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文化和旅游部:多举措缓解春节旅游高峰期压力

作者:品橙旅游

2018年,全国居民人均教育文化娱乐消费支出2226元,占人均消费支出比重为11.2%;预计国内旅游人数55.39亿人次,收入5.13万亿元,分别增长10.8%和12.3%;入境旅游1.41亿人次,实现国际旅游收入1271亿美元,分别增长1.2%和3.0%。

【品橙旅游】2019年1月30日,国务院新闻办围绕春节期间丰富文化和旅游产品及服务供给有关情况举行新闻发布会。

近年来,随着城乡居民生活水平持续快速提升,居民文化和旅游消费持续扩大,在满足人民群众日益增长的美好生活需要方面的作用日益凸显,也催生了许多新业态和新消费模式。

2018年,全国居民人均教育文化娱乐消费支出2226元,占人均消费支出比重为11.2%;预计国内旅游人数55.39亿人次,收入5.13万亿元,分别增长10.8%和12.3%;入境旅游1.41亿人次,实现国际旅游收入1271亿美元,分别增长1.2%和3.0%。

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文化和旅游部党组成员王晓峰表示,为贯彻落实党中央和国务院的决策部署,充分发挥文化和旅游在促进消费方面独特而重要的作用,文化和旅游部印发了《关于丰富春节及节后产品和服务供给满足人民群众文化和旅游需求相关工作的通知》,就切实做好春节及节后的文化和旅游消费工作作出部署。重点是以高质量的产品和服务供给,为全国人民提供丰盛的“文化大餐”“旅游大餐”,增强人民群众的获得感、幸福感。

春节期间,主要开展四项工作:一是丰富产品供给,支持和指导各地文化和旅游行政部门开展非遗过大年、戏曲进乡村、年画重回春节、庙会灯会等文化活动,让春节更有年味,加大春节期间优质旅游产品供给,加强旅游产品弹性供给,丰富演出市场供给,引导文化娱乐场所举办特色活动等,让老百姓有地方可去;二是营造消费氛围,指导地方开展文化和旅游消费季、消费月等惠民活动,以及社区春晚、乡村春晚、花会歌会等人民群众喜闻乐见的节庆活动,引导景区景点、住宿餐饮、旅行社、在线旅游企业等加强宣传推介、采取优惠措施,各级公共文化机构将举办与春节相关的展览、演出、讲座等主题节庆活动;三是创新消费方式,引导乡村民宿依托乡土资源和民俗习惯开展迎新春过大年民俗文化活动,加强对冰雪旅游、温泉旅游、亲子游、文化体验游、研学游等产品的推介,支持主题公园推出节庆主题活动和产品等;四是加强安全保障,我们于昨天召开了2019年春节全国文化和旅游假日市场工作电视电话会议,对安全生产、市场监管和执法、应急处置等工作进行再部署,我们将同各级文化和旅游行政部门一起,全力保障春节期间各类文化市场和旅游市场平稳有序,让全国人民过一个安乐祥和的春节。

此外,还将持续做好春节之后文化和旅游消费工作作了部署,主要包括引导消费业态创新、不断扩大有效供给等工作。

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此外,面对长期以来假日旅游供给不足,各大景点都人满为患,影响民众假日旅游体验的难点问题。资源开发司负责人张吉林表示,为了缓解春节期间高峰期的矛盾,文化和旅游部准备在假日期间重点开展以下几项工作。第一,指导地方文化和旅游部门发布春节旅游消费指南,让游客在出行之前能够得到相关的信息,合理选择出游目的地和出游路线。第二,加大对度假休闲产品,特别是对春节期间民俗民宿旅游产品的介绍,让大家了解更多的旅游产品。目前,正从观光型的旅游方式向度假休闲方式转换,大家了解比较多的是观光景区,像故宫、九寨沟、黄山等地可能一到节假日就人满为患。其实,现在城市周边和广大乡村还有很多度假休闲产品,可能是远在深山人未知,或者市场知名度不高,在春节之前要加大对这方面产品的宣传推介,让大家有更多的选择。第三,继续推行景区门票预约制度,加强流量监控,科学引导游客分流,使游客的排队时间大大减少。第四,必要的时候将采取一些弹性供给措施,按照峰值期配置资源在平季和淡季可能会有一些供给过剩的情况。为了实现全年均衡发展,节假日高峰期增加一些弹性供给、临时供给,在有条件的景区,可以扩展备用停车场,增加一些临时移动厕所,增开临时服务窗口,增设电子讲解等智慧服务,这样就可以在一定程度上缓解高峰期的压力。春节期间各地文化和旅游部门将进一步加强工作协调,保证广大游客在春节期间能够顺利出游。

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