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Sunweb:如何与欧洲最大的旅行社们竞争

作者:品橙旅游

多年来,途易和托马斯库克一直主导欧洲包价旅游市场,这两家旅行社旗下的品牌已覆盖多个国家,但是其快速发展的竞争对手Sunweb得到了私募股权的支持,并将这两家大型经营商作为超越目标。

【品橙旅游】包价旅游在欧洲大部分地区非常流行,而且像Sunweb这样的企业会认为还有很多发展机会,他们可以通过收购竞争对手来扩大自己的经营规模,像托马斯库克这种巨头企业之间的竞争也是如此。

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多年来,途易和托马斯库克一直主导欧洲包价旅游市场,这两家旅行社旗下的品牌已覆盖多个国家,但是其快速发展的竞争对手Sunweb得到了私募股权的支持,并将这两家大型经营商作为超越目标。

Sunweb集团的主要办事处设在鹿特丹和苏黎世,今年2月份由私募股权公司Triton收购,但未公布交易金额,这也是Triton首次进入旅游市场。在Triton的支持下,Sunweb在今年6月同意收购Corendon Holiday Group(Sunweb在荷兰和比利时的主要竞争对手之一)的旅游经营业务。2017年,Sunweb与International World Tour展开独家合作,并成为太阳网车队赞助商,Corendon也又有自己赞助的自行车车队。收购完成后,Sunweb和Corendon会进行业务整合,但这一收购还须经过工会和欧盟反垄断组织的批准。

Sunweb 的COO Tim Van den Bergh表示交易背后的想法是“企业规模和产品互补”,这些将给企业带来“金融优势和更大的购买力”。Sunweb的目前首要任务是在其最业务强大的市场中迎接竞争对手的挑战。

Van den Bergh表示:“我们目前重点关注比利时、荷兰和斯堪的纳维亚,然后会考虑如何进一步向法国和德国等市场发展。所以,我们的第一个焦点一定是途易和托马斯库克,但关注更多的还是途易。”

考虑到托马斯卡库克当前的财务困境,Sunweb要想超越它并不难。今年上半年,托马斯库克亏损高达15亿英镑,净负债12.47亿英镑,为维持经营,其一直在考虑出售部分业务。

Sunweb发展史

Sunweb成立于1991年,提供夏季和冬季包价度假服务,其中夏季服务约占70%的营业额。其目前经营的品牌包括Primavera、Gogo和Husk,Sunweb只提供包价服务,因此不会单独出售酒店或航班。

与托马斯库克和途易不同的是,Sunweb没有实体旅行社,主要提供线上服务,还有一小部分交易通过电话完成,但最新收购的Corendon是通过旅行社进行交易的。

另一个比较明显的区别是Sunweb更像是一家轻资产企业,它与荷兰泛航航空和布鲁塞尔航空等航司有合作,他们可以通过合作租赁客机或获得一定数量的座位。Sunweb还与一些酒店企业有类似的协议。

在线服务竞争

Van den Bergh称途易是Sunweb最大的竞争对手,而且也认同低成本航司的销售能力以及现代游客预订“非绑定航班和住宿”的能力,这给只经营包价旅游的Sunweb带来了很大的压力,当代游客在预订旅游时越来越希望能获得个性化服务,可以预订物美价廉的航班或舒适的住宿,但与Sunweb不同的是,Expedia和Booking.com等公司可以在旅行的鼓励方面下功夫。

在廉价航班和在线预订住宿快速发展的时代,许多人预测包价旅游服务即将结束,但在北欧大部分地区,这类服务仍是游客的热门选择。

同时还有相关研究分析师表示,与许多国家一样,荷兰对Expedia-Booking双寡头的情况越来越不满。荷兰酒店和餐饮协会(Koninklijke Horeca Nederland)希望能限制他们的权力。

而且在过去几十年中,与这种双寡头竞争的传统旅行社的市场份额遭受重大损失,他们认为业务整合是削减成本简化运营和提高竞争力的方式之一。

所以包价旅游市场的竞争会非常激烈,但考虑到Sunweb灵活的在线业务,包价服务的弹性以及企业雄心勃勃的收购战略,欧洲的旅游经营将出现新生力量。(编译:品橙旅游 Rose)

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