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印度禁用中国App,但携程不怕

作者:品橙旅游

近日,印度政府宣布禁用中国部分App,其中不乏抖音和微信等主流应用,但携程不用着急,原因在于携程担任最大股东的印度最大在线网站MakeMyTrip依然故我,并不受影响,致力于成为一家超级App。携程也看中了其不凡的发展能力,打算借力深耕印度旅游市场。

【品橙旅游】近日,印度政府宣布禁用中国部分App,其中不乏抖音和微信等主流应用,但携程不用着急,原因在于携程担任最大股东的印度最大在线网站MakeMyTrip依然故我,并不受影响,致力于成为一家超级App。携程也看中了其不凡的发展能力,打算借力深耕印度旅游市场。

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印度本土的成长

印度与中国同为人口大国、文明古国,同时也是优秀的旅游目的地。近些年来,印度自身也通过推进包括签证便利化在内的各种措施实现旅游业的发展。有数据显示,印度每年可接待约100万国外游客,专家称旅游业占印度经济总量的十分之一,旅游业已成为印度发展最快行业之一。世界旅游理事会(WTTC)曾在2018年发布经济影响报告称印度将在2028年成为全球第三大旅游经济体。

印度的在线旅游、酒店和旅行社也都实现了创新发展,新兴的独角兽企业OYO在成立短短7年的时间里迅速进行全球业务扩张,印度最大OTA MakeMyTrip也在向着超级APP发展。

Statista的数据显示,2019年,印度的在线支付贡献率最高的行业为旅游业,占40%。这自然离不开MakeMyTrip的贡献。

MakeMyTrip成立于2000年,当时只专注于美国和印度之间的出境游线路,2005年回归印度市场,2010年8月在美国纳斯达克上市。成立20年时间,不断进行业务收购,已发展成为印度最大OTA,旗下品牌包括MakeMyTrip,goibibo和redbus,服务和产品包括机票、酒店和其他住宿预订,还为客户提供进入印度境内所有主要全方位服务和低成本航司,以及所有往返印度的主要航司,印度国内超7.7万家住宿物业及境外超70万家住宿都可通过该App提供给用户。

20年发展中,不断的合纵连横为其注入了源源动力。

2016年10月,MakeMyTrip与Ibibo集团(goibibo和redbus母公司)合并,业务规模实现大幅扩大,向客户提供一站式服务成为MakeMyTrip的目标,这也是该OTA向超级App迈出的第一步,在这项业务合并中,曾参与Ibibo集团投资的中国互联网巨头腾讯也成为MakeMyTrip股东。2018年2月,MakeMyTrip与独角兽企业OYO签订合作协议,一年后,双方将合作协议延长五年。此时,MakeMyTrip的市场份额在全印度在线旅游市场超过了47%。除旅游的预订外,MakeMyTrip的服务已囊括酒店、航班和车票等所有旅行相关领域,其在2018年与电商Flipkart展开合作,后者的用户可在OTA网站上预订国内航班和长途客运。另外,包括印度铁路(Indian Railways)在内几乎所有印度主要汽车运营商都与MakeMyTrip有合作关系。

携程注资,加码超级App

携程向MakeMyTrip的注资始于2016年年初,初次投资1.8亿美元,携程也因此进入印度OTA市场,这是携程国际化布局的重要一步,印度是全球发展最快的经济体之一,其互联网和移动互联网服务在不断向其他市场渗透,印度旅游市场自然也成为了全球互联网巨头关注的焦点。

携程看到了MakeMyTrip过去几年在印度市场的发展,并预计未来将持续从MakeMyTrip及印度市场的发展中获益。MakeMyTrip也在始终坚持超级App的发展方向,不断增加服务种类,扩大服务市场。

2019年4月,携程集团与跨国传媒集团,为腾讯大股东Naspers签订股权交换协议,Naspers将以其持有的MakeMyTrip股份交换携程新发行的股份,交易之后,Naspers拥有携程的约5.6%已发行普通股,而携程拥有MakeMyTrip的普通股和B类股份,占MakeMyTrip总投票权约49.0%。此外,携程CEO孙洁、CFO王肖璠、CTO熊星新被任命为MakeMyTrip董事会成员。携程执行董事会主席梁建章继续担任MakeMyTrip董事会成员。按照纳斯达克规则,Paul Laurence Halpin继续担任MakeMyTrip董事会的独立董事。

在获得更充足资金之后,2019年11月,MakeMyTrip向果阿、库格和默纳利等休闲目的地以及孟买、德里和海得拉巴等大城市扩张民宿服务,同时也增加更多私人住宿,与Airbnb展开竞争。

MakeMyTrip计划在2020年增加1万间度假别墅和公寓,其平台上线物业达17万处,民宿有2万到2.5万间,占总收入的5%到7%,并设定了2020年民宿收入翻一倍的目标。2020年初,MakeMyTrip又在其手机App中增加了目的地视频服务,也可以说是游客的旅游启发服务,对目的地起到了推荐作用,也兼顾了客户的个性化体验。

疫情,是挑战也是机遇

6月26日,MakeMyTrip公布了2020财年第四季度(截至2020年3月31日的前三月)及年度财报,Q4总预订量达到12亿美元,2020财年年度预订量达到61亿美元;Q4收入1.049亿美元,20财年年度收入5.115亿美元;Q4调整后收入1.372亿美元,20财年调整后收入7.234亿美元。Q4的各项业绩相较于Q3均出现不同程度的下滑,原因显而易见,疫情。即使MakeMyTrip为未来发展中所有可能出现的问题做好了准备,也无法预测到会在这一年突然爆发疫情。

年初,亚洲地区首先受到冲击,MakeMyTrip的东南亚服务市场难逃一劫,东南亚市场的预订取消率明显高于平常,出境游受到影响。面对突发疫情后的市场不确定性,MakeMyTrip决定裁员350人。高管表示,在对维持长期业务战略进行重新考量之后发现疫情改变了当前某些业务线的状况和生存能力,裁员是唯一方案。同时MakeMyTrip也与市场上绝大多数企业一样,采取了减薪措施,高管放弃4月份的薪水,其他领导团队减薪50%。

当前的市场情况是,所有旅游企业都在疫情中受到了打击,但还有一个事实,就是规模小的企业面临的挑战相对来说会更大,甚至可能挺不过去,而生存下来的企业都有雄厚的资金基础。

MakeMyTrip高管认为MakeMyTrip在这场危机中财务状况要好于同行,与其他企业的差距也会随着业务的复苏而不断扩大,而且随着规模较小和实力较弱企业被淘汰,MakeMyTrip将继续在印度在线旅游行业占据领导地位。在这场危机中,作为大股东的携程也提供了必要的支持,使其能够在做好最坏打算的情况下使业务维持两年。

5月底,印度媒体EconomicTimes公布了一份由印度多家旅游权威机构进行的研究,结果显示疫情期间,81%旅企的收入损失超100%,15%的企业收入损失达75%,38.6%的旅企会裁员,还有37.6%的企业由于不确定性的扩大而考虑裁员。接下来3到6个月内,大约40%的公司有倒闭的风险,35.7%的企业可能会暂时关闭。

今年年初,MakeMyTrip市值约25.6亿美元,自疫情爆发以来,市值蒸发,截至7月6日收盘时,MakeMyTrip股价16.65美元,市值约为17.14亿美元,其股价在2月中旬至3月下旬大幅下滑,随后开始小幅回升,但整体仍呈下降趋势。 6月底,印度表示将国际航班停航至7月中旬,MakeMyTrip或将迎来业务的明显复苏,而对于未来的发展毫无疑问是个长期过程,但携程在背后的支持或许能为其减轻部分压力。(品橙旅游 Rose)

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