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搞团建时顺便和威震天唠唠嗑,是个伪命题吗?

作者:品橙旅游

随着北京环球影城的开幕,到主题公园里开年会、做团建成为各企业的又一选择,这是否会成为新趋势?

【品橙旅游】“今年公司很大方,带我们到环球影城搞年会!”网友晓兰兴奋地在朋友圈中Po出年会图片。12月24日,北京环球度假区正式官宣,推出企业会议与活动套餐,而就在年末,也有多家旅游企业发布信息,到环球影城搞团建,不仅有直通车服务,更可以提前一小时入园。

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随着北京环球影城的开幕,到主题公园里开年会、做团建成为各企业的又一选择,这是否会成为新趋势?

主题乐园欢乐多,但依然小众

“主题乐园是活动性和互动性极强的场所,娱乐活动设施专业齐全,安全性高。这样的场所对于团建策划者来说非常省时省力,员工参与度也非常高。2021年,我们看到了主题乐园团建的市场需求。”中青旅遨游科技发展有限公司总裁韩杰说。

早在多年前,香港迪士尼就推出了包园或面对B端客户的团建产品,深受欢迎,在上海迪士尼开园后,B端客户也成为一个较为重要的群体。

而在2021年,这一客群愈发庞大。

据韩杰介绍,2021年,中青旅遨游网推出的环球影城、上海迪士尼、融创体系的各个产品市场效果“蛮好”,一是疫情期间圈地旅游,周边市场游较好;二是目前来说旅游经济较活跃,20-29岁年轻人和家庭属性的客人都能参与进来。

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©摄图网

除了以上因素,三夫卓越团建创始人孙瑜认为,主题乐园之所以受到欢迎,是因为沉浸感。她说:“近两年沉浸式这个词越来越广为流传,沉浸式体验通常指通过环境渲染,场景塑造,内容IP等,使受众在与现实世界存在有限边界的屋里空间,进行互动性体验的娱乐项目。团建内容与环境的融合已经成为行业发展的重要途径,沉浸式+团建,已经发展成为一个重要的团建体验,借助周边环境体验感的提升来将个体注意力完全放在某活动上的感觉,从而产生心流,同时获得高度的兴奋感和充实感。”

主题乐园无疑是沉浸式体验场景的“头号玩家”,它们可以通过丰富的场景营造以及刺激好玩的体验项目,以一步一景的细节设计为人们搭建了一个全感官体验的沉浸式体验空间,在这基础上,通过搭配专属的主题乐园商业,延伸出更为丰富的沉浸式体验维度,为消费者提供丰富的探索空间和服务。

携程研究院行业分析师方泽茜认为,经过多年的市场培育,曾经满足年轻化、散客化用户需求的小众旅游项目,逐渐形成规模化发展趋势,并成为小团游市场的新宠。在疫情常态化背景下,细分旅游市场仍具有较大的深挖价值和市场潜力,或将为谋求转型的旅游业者带来发展的新机遇。

而主题乐园无疑成为2021年的新宠。

近期,《商旅活动专家》也推出了相关的产品,除了常规的服务,他们还提供服装、道具与旅拍服务,深受客户欢迎。

《商旅活动专家》创始人、MICE行业专家贾子入认为,与迪士尼相比,环球度假区里面的项目更适合成年人,所以反响比较好,询单量不小。“对于企业奖励旅游、团建来说,稀缺性、炫耀感是极为核心的要素,环球度假区的团建符合这个需求。”他强调。

不过,他认为团建在主题乐园中是一个常规项目,所以“主题乐园做团建”不是一个真命题,“在中国基本只有迪士尼和环球这两个园具有足够的实力做这个业务,其他乐园因IP吸引力不足,真正吸引到的B端客户比较少。”贾子入说。

团建市场的改变,始于2020

疫情像是一个分界线,把团建市场分为“疫情前”和“疫情后”。它打破了市场的规律和公司内部的部署,团建由线下转向了线上线下共同发力,由室内培训转变更多的户外活动,用户层则由原来的纯B端用户,到目前的B端\C端全覆盖。

疫情也对环球影城的团建业务有所影响。贾子入表示,成单量虽然不错,但活动日期大多都往后排,疫情影响已显现出来了。

除了对于排期的影响以外,疫情带来的影响主要是由于奖励旅游难以实施,所以很多把奖励旅游和团建融合来做了,这样一来,团建的预算可以提高上去。

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©摄图网

据携程数据显示,5成以上的公司团建预算超过600元/人,25%的公司团建预算已超过1500元/人。

也是在2021年,携程定制团建业务进行全面升级与改版,首次在携程APP首页二屏设置“团建”专区入口,并且首次将团建业务划分为趣味定向、酷炫潮玩、主题创意、骑行徒步四大板块供年轻消费者选择。随着定制团建业务的全面升级,团建业务量已经占到携程定制总业务的15%。

“团建为轻资产、人力密集型行业,疫情一来,订单成本并没有下调,行业利润空间压缩。加之疫情对整个旅游行业的影响,旅行社的高毛利产品出境游等无法销售,国内旅游OTA平台、旅行社、景区、导游,都关注到团建这一利润相对较高的行业,通过旅游+团建的模式,以周边游+嵌入团建项目的方法切入团建市场。”孙瑜说。

她明显感到,虽在费用结构上大体相同,但客户的首选目的还是略有差异,而团建+旅游,是团建+产业外延其中的一个方向,在疫情后增速尤为突出,目前这类产品以团建为主、旅游为辅,更重活动设计及客户体验。

近年来,拓展团建行业的形式、主题还是体验式的教学模式。《中国团建产业白皮书2021》数据显示,2021年度团建行业营业收入约2700亿,同比2019年的3850亿下降了29.87%,同比2020年的2410亿元有12.03%的上升。

随着参与主体的增加,团建未来有可能成为乡村振兴的参与者、传统景区激活的产品设计者、新劳动教育及研学旅行的执行者、全面健身运动中体育项目全民普及化的推动者、各类非遗文化产品化的呈现着,最终积极参与到农文旅体教的大融合中去。

对此,韩杰表示,随着团建游个性化需求的升级,团建内容是否独特,形式是否新颖,产品是否个性化成为团建旅游产品的制胜法宝。以古北水镇为例,凭借着观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体的综合性度假优势在定制团建游的大市场中脱颖而出,相比单一团建活动体验更注重复合场景打造,融合运动+娱乐+文化体验,满足更多团建需求;2021年开园的环球影城,也因其独特性成为越来越多中青年群体团建的“更优”选择。

但这也从另一个方面暴露出主题乐园团建的局限性——小众化、年轻化,主题乐园团建仍是其中较小的一部分。

“2022年主题乐园团建的发展,我们更多考虑娱乐内容垂直化、运动玩法娱乐化、社交匹配精准化三大创新趋势。只有适应市场变化,把‘小众化’转向为‘大众化’,将‘小情怀’转变为‘大趋势’,才能将主题乐园团建推向更宽广的市场。”韩杰说。

如上,现在的主题乐园团建可能还是个“伪命题”,但是在各方努力之下,在不久的将来,可能就会成为一个“真趋势”。我们拭目以待。

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