关于发布景洪市重大节假日期间住宿业
客房诚信指导价的通告
为进一步贯彻落实省旅游市场秩序整治工作措施和旅游诚信体制建设要求，引导住宿业经营者合理定价，倡导诚信经营，维护广大消费者合法权益，自觉抵制住宿业“不合理高价”“恶意竞争”等扰乱旅游市场秩序违法违规经营行为，推动西双版纳旅游业健康有序发展，西双版纳州旅游行业协会联合景洪市文化和旅游局发布景洪市重大节假日期间住宿业客房诚信指导价，现通告如下。
一、适用范围
诚信指导价每年公布一次。指导范围为全市住宿业标准客房（包括标准单人间、标准双人间，不包括套房、别墅等特殊房型），包括线上、线下等所有渠道。
二、适用时限
国家、省、州规定的重大法定节假日，以当年各级政府公布的具体日期为准。
三、最高诚信指导价
（一）酒店宾馆类
1.五星/豪华：最高诚信指导价4000元/间•天；
2.四星/高端：最高诚信指导价3000元/间•天；
3.三星/舒适：最高诚信指导价1500元/间•天；
4.经济型：最高诚信指导价700元/间•天。
（二）民宿客栈类
1.一级/豪华：最高诚信指导价3500元/间•天；
2.二级/高端：最高诚信指导价2500元/间•天；
3.三级/舒适：最高诚信指导价1500元/间•天；
4.三级以下：最高诚信指导价700元/间•天。
四、酒店宾馆、民宿客栈类型等级划分
酒店宾馆、民宿客栈类型等级划分按照“一部手机游云南”，参考《星级酒店评定标准》《旅游民宿基本要求与等级划分》推荐。酒店宾馆类在推荐名单（“五星/豪华”“四星/高端”“三星/舒适”）以外的归为“经济型”；民宿客栈类在推荐名单（“一级/豪华”“二级/高端”“三级/舒适”）以外的归为“三级以下”。推荐名单实行动态管理，每季度公布一次。住宿业经营者如对类型等级划分有异议的，可向西双版纳州旅游行业协会或市文化和旅游局提交证明材料，由相关部门评估确定后在次季度推荐名单中进行调整。
咨询电话：0691—2201122 0691—3012407
咨询地址：西双版纳州旅游行业协会（告庄西双景3号购物中心5楼505室）；景洪市文化和旅游局（告庄西双景综合楼4楼407室）。
咨询时间：星期一至星期五，上午08:30-12:00，下午14:30-18:30（法定节假日按国家假期安排调整）。
五、诚信倡议
酒店宾馆、民宿客栈、第三方网络平台及旅行社经营者应严格遵守法律法规和云南省旅游市场秩序整治的各项措施，在重大节假日、大型活动接待期间，自觉抵制酒店客房价格相互串通、跟风提价、哄抬价格、价格欺诈、第三方网络平台及旅行社对客房房源低买高卖等行为，提供规范优质服务，依法依规诚信经营，充分保障消费者合法权益。
六、旅游投诉
消费者合法权益受到侵害时，可拨打12315或12345热线进行投诉举报。
本通告发布之日起生效。
（原题：《景洪市发布重大节假日期间住宿业客房诚信指导价》）
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