三年风雨后第一个完整雪季，来了！

北京军都山滑雪场市场总监王骥表示，过去这几年会受一些特殊因素的影响，开放时间不是很完整，一些市场活动、包括一些准备活动不足，今年作为疫情后第一个完整的雪季，准备时间比较充分，工作比较有延续性，对市场充满了积极的预期。

“我们对于今年的市场可以说是谨慎乐观的态度。因为当然说有一些积极的因素，比如说市场的稳定、冰雪热还在延续后冬奥的热度，不过也面临长线对手增多、竞争更为激烈！消费信心不足等挑战，面对挑战已做好了应对的准备。”王骥说。

北京南山滑雪场顾问徐心文预计，即将到来的23-24雪季，客流相比疫情前正常经营的18-19雪季，各雪场普遍能有30%以上的增长。

同样保持有限乐观的还有北京滑雪协会副主席伍斌。他认为，虽然最大的干扰因素不存在了，然而从暑期的经营情况来看，跨省游、出境游还是对雪场有一些影响，所以很多城市周边或室内滑雪场的流量没有太大增加，预计以远端客群为主的目的地滑雪场在今年雪季客流量会有所增长。

西安热雪奇迹实景 

据悉，今年热雪奇迹推出了新疆可可托海、吉林北大湖等地的外滑活动，还和一些品牌进行联合，比如和南航的合作，跟着热雪奇迹去滑雪，购限定产品还可享机票折上折。同时，新雪季青少年培训体系也将更为完善，伴随滑雪爱好者全周期成长。此外，还将推出2023/24赛季专业的群众滑雪赛事，助推滑雪运动普及。

室内市场如火如荼，但出境滑雪几乎没有重启。

运营新西兰滑雪夏令营和法国阿尔卑斯山滑雪冬令营的徐心文表示，比对疫情前和疫情初期，国外各雪场及其配套的餐饮、教学等服务业，由于人力资源短缺的缘故，迎来了一轮价格上涨，以反季节滑雪的新西兰为例，40%左右的消费物价上涨不仅仅发生在滑雪行业。相比而言，滑雪场众多、滑雪配套产业成熟发展近百年的阿尔卑斯山地区，就滑雪和教学价格而言，从目前公布的价目表来看，涨幅相比疫情前控制在10%左右，但交通和食宿等的涨幅会略高于滑雪价格的涨幅。对于海外滑雪市场而言，航班的恢复尚未回到疫情前，机票价格和税费的增长，也是雪友对海外滑雪既期望又犹豫的重要原因。

“之所以解决不了，确实还是因为我们的人力资源的匮乏，我们市场发展的还是太快，需要时间来培养更多的有一定水准的从业人员。另外，各市场主体也要为客群提供更好的服务，帮助他们转换成为爱好者。”伍斌说。

当然，对于目标客群为周边客群的雪场来说，初学者是否会转化并不是他们最关心的问题。

王骥就表示，京冀各雪场目前最大的诉求就是精细化发展，找到自己精准的客群，并对他们提供更好的服务，这样才能在激烈竞争环境下更好的发展。

王骥分析道：“作为军都山滑雪场来讲，首先我们的优势肯定就是一个地理位置，因为离市区比较近，另外我们的雪道和夜场活动也适合本地初级的滑雪爱好者，再加上我们的雪上公园，对于一般的家庭客群也相当友好，当他们一旦入门以后，后期他们就可能会去崇礼，甚至去东北、新疆的雪场。”

当客群定位比较清晰后，产品塑造就更为容易，如军都山滑雪场的配餐设施会增休闲度假的元素，并与周边温泉度假酒店、民宿打包推出套餐产品，不仅受到了客户的欢迎，还能更好地带动区域经济。

随着初冬渐渐临近，冰雪旅游也渐热，经历三年风雨的滑雪场们终于迎来了完整的雪季，也显示出热度续航能力强的底色，为了推进冰雪旅游的深度发展，品橙旅游将在11月初举办“冰雪旅游”专题线上沙龙，欢迎关注。（品橙旅游Lisa）