【品橙旅游】2025年的五一节凌晨四五点钟，天还没一丝亮意，哈瓦那的马莱贡海滨大道已是人山人海，除了说话声，街上也不时响起喇叭声，让人们警醒：这是一个节日。每年五一，哈瓦那市民会沿马莱贡大道行至革命广场集会，走着走着天渐渐亮了，早上9点集会结束，该干嘛干嘛。这，就是古巴人的五一庆祝仪式，也是世界上最认真过劳动节的一个国家。
2025年古巴五一劳动节游行现场 尹昭质 摄
对于中国来说，远在万里之外的古巴既熟悉又陌生。老年人对“哈瓦那之春”“猪湾战争”记忆犹新，而年轻一代对于古巴的雪茄、老爷车、海滨度假津津乐道。小红书旅游博主“破产兄弟”的古巴之行出了三期，三期累计点赞超过20000，众多年轻游客纷纷留言，探讨着“幸福的意义”。
去古巴旅游并不仅仅是一种情怀，而是一个话题。当话题不断发酵，旅游的步伐也会跟上。2024年，古巴共接待了26760名中国游客，与2023年同期（18003名）相比增长了48.6%。截至3月25日，古巴共接待了6542名中国游客，与2024年同期（5408名）相比增长了20.97%，中国在古巴前20客源市场中位居第12位。
随着“越走越远、越走越深”的中国游客，中国旅游业也走得更深入，除了“游客搬运”，“投资”也是未来中国旅游企业可以“走近”古巴的另一种方式。
2025年古巴五一劳动节游行现场 尹昭质 摄
突破哈瓦那，突破观光游
提起古巴，自然要提到哈瓦那，古老的建筑、悠扬的音乐、热情的人民，共同构成了一幅充满生机的画卷。但是古巴不仅有哈瓦那，也有众多的旅游目的地和不同的玩法。
在4月底召开的四十三届国际旅游博览会 FITCUBA2025（以下简称博览会），古巴文旅部部长胡安·卡洛斯·加西亚表示，随着中国公民可以享受免签政策，以及北京与古巴的直航航班于2024年5月17日恢复后，进一步促进了中国游客前往古巴旅游，“我们将从哈瓦那开始展示整个古巴的旅游潜力”。
据悉，古巴政府正在推进旅游产品的多样化，主要的方向有：自然旅游、生态旅游和农村；文化、遗产和历史旅游；健康旅游、福祉和生活质量；科学和教育旅游；游轮旅游、休闲航海和潜水；大会、活动、会议和奖励的旅游，以及社区和本地旅游。
著名的古巴雪茄核心产区维纳莱斯在优美的喀斯特地貌环绕中，田园风光如诗如画，吸引了众多游客前来探访。小镇虽小，却五脏俱全，街道两旁的民宿旅馆林立，外国游客络绎不绝。在小镇的农庄中，不仅可以品尝到由农庄种植和养殖的食材做出的地道农家饭，还可以邀请农庄主讲解雪茄的各个环节的知识。豪爽的主人会请你品尝他手工制作的雪茄，在氤氲的雪茄香气中，他会亲切地告诉你，他吸第一支雪茄时的趣事。此时，清风徐来，鸡妈妈正带着小鸡觅食。生活是多么放松而惬意！
农场主介绍雪茄烟叶种植 杨佳 摄
到过古巴的人称：“不到巴拉德罗（Varadero）就不知道古巴的秀美”。巴拉德罗集蔚蓝的大海、白而细的沙滩、温暖的阳光于一身。在这个被称为“世界上最美丽的海滩之一”所在地，不仅有高端酒店，还有一家古巴唯一一处专业高尔夫球场——巴拉德罗高尔夫俱乐部（Varadero Golf Club），18洞球场环绕在青绿色的海洋、翠绿的热带植被之间，练习场、私教、餐厅……应有尽有。由于风景太美，很多游客感叹：沿着球场走一圈，果岭费都值了。
众信旅游零售公司产品总监陈广佺介绍说，截止目前的古巴线路来看，我们有古巴一地的深度游、也有中南美洲的连线不同的组合形式。一地深度的产品所受众的消费群体比较宽泛，从二十几岁的年轻人到六七十岁的中老年群体都覆盖、天数短免签等因素都是促进售卖的因素。多国连线的客群以有钱有闲的中老年人为主。今年第一季度和四五月份的收客还是很不错的，每月都有团队出行来古巴旅游，较比前两年有了很大的增长，大概是2023年和2024年总和的两倍。
“2024年5月17日直航终于来了，当时是广之旅的第一个首发团，我感觉我又注入灵魂了，我在想：我的春天来了。”古巴官方唯一指定中文旅行社百游国旅总经理王光燕（麦子）对品橙旅游表示，2024年他们大概接待了六七千国人，而2025年她预计有可能突破一万人次。而多方预测表示，今年中国市场有可能恢复至疫情前水平。
春天真的来了。
同一个世界不同的困扰
疫情过后，产业链的恢复对于全世界旅游业来说都是极大的困扰，而这也是古巴旅游业的困扰。无论是地接社与批发社的沟通，还是地接社与资源方的沟通，由于人才的流失，都变得不畅。
古巴著名旅游胜地巴拉德罗 杨佳 摄
“古巴的中文导游不够。”多家旅行社对品橙旅游反映。此外，面对日益增长的古巴市场需求，对于航班运力、古巴当地的接待都是一种挑战。“我们只能更好且合理的安排好团期和行程设计方案，把资源整理的合理做到最大化保质保量的输送游客。”陈广佺说。
对此，麦子回应称：“疫情的确使我们流失了不少优秀的导游。过去，仅我们公司就有20位优秀的导游，我亲自培训且可以放心带团的也有十几位，而现在我没有这个底气，对待一些重要的团队时，我需要亲自上阵。现在正处于青黄不接的时候。”不过，她预计，经过了一年多的培养，这一阶段即将过去，在今年年底新的团队将成熟起来。
除了团队以外，古巴在旅游基础设施方面下了颇大的苦功。
在古巴新城，一座新的酒店即将开业，这就是总部位于葡萄牙的MGM集团投资的Gran Muthu Hanbana Tower，其拥有500余间客房，以具备多间会议室的设计而进行差异化的发展。就在它的隔壁，同一集团旗下的Gran Muthu Habana则是以休闲度假为主，为了吸引更多的中国游客，其餐厅一角特别布置充满中国元素、并每周有三天可提供中餐。据相关负责人介绍，未来将会引进中餐主厨，让中国游客可以在古巴也尝到地道的中餐。
酒店餐厅里的中国风
新建酒店的快速增长对于中国游客的吸引力越来越大。携程考察人员表示，与十年前相比，古巴的酒店设施进步很快。而陈广佺认为，一价全包的酒店类型特别适合中国游客的需求，对于旅行商来说也相对友好。而面对新兴的自由行（FIT）客人，古巴适合吗？
麦子认为，自由行在古巴很难展开。如果要做好自由行，首先要有很发达的租车产业，但是古巴现在资源不足，由于是社会主义国家，古巴的企业大多是国营调配的。而我们地接社也没有办法把有限的资源安排在一两个人身上。所以我们可以做准备，但是先要政府做好依托。
而古巴中国游客接待中心的负责人表示，现在他们的微信小程序已可以为中国游客提供FIT的落地行程预定，“这是一个趋势，我们需要抓住它们。”
投资古巴的机遇与挑战
从2010年开始，古巴政府开启了新一阶段的改革，不仅扩大了自营劳动者的种类，还对国有企业进行了改革，意在提高经济效率。在优惠政策的扶持下，古巴市场对外商的吸引力不断加强，在2023年左右，古巴每年可获得的外资达到20亿美元。但是自美国拜登政府以来，对于古巴经济封锁政策不断收紧，美国企业无法投资古巴，邮轮不允许停靠古巴港口，禁止40多个国家的公民使用ESTA（旅行授权电子系统）。同时古巴自身对于改革态度较为谨慎，特别是对于外汇的管控十分严格，吓退了一些中国投资方。
但是，有深耕古巴的中国业者表示，“投资古巴是可行的”。
老爷车巡游是当今古巴旅游的一大亮点项目 杨佳 摄
在古巴投资十余年的某中国企业家对品橙旅游表示，旅游业作为古巴的支柱产业之一，对于旅游投资十分重视。特别是古巴旅游部长所说的建立拉丁美洲国家联线产品是可行的（美加墨进入），也可以与周边国家产品进行打包设计。此外，新建酒店也是一种方式，虽然古巴政府对于境内外汇管控较严，但是如果企业在古巴境外有账户是可以保证资金回流的。
“因为古巴政策要求所有的酒店客户预定都要从信用卡付款或者是境外付款这么一个途径的话，它可以保证资金全部都在合资公司的银行账户上，所以外方投入的钱是可以回本的，收益也是可以分的。”企业家透露，他所见过有几家合作不成功的合资企业，其实有一个主要的因素就是在他的账户在古巴境内，如果企业的账户设置在境外的话就会增加灵活性。
截至2024年，古巴拥有超过8.2万间客房，其中67%的客房由18家知名连锁酒店管理。到2030年，客房数量有望超过11万间。其中，西班牙、加拿大等是重要的酒店投资方。
“如果中国人投资的酒店肯定是更能了解中国客人的需求了，不过在投资过程中，也要注意，要把各种项目细节落实清楚，同时要用古巴人的思维方式与之沟通才可以起到事半功倍的效果。”麦子说。
也有投资人表示，在投资时还要注意用工时工作人员的比例，最好50%以上是中国人，这样可以确保项目的成功率。
对于古巴旅游业发展来说，政策的挑战与影响较大。但多方认为，很多古巴年轻干部是有很多新的想法的，变化也会慢慢呈现。
哈瓦那夜景 杨佳 摄
在博览会开幕式上，古巴共和国总理表示，古巴旅游业的复苏需要大胆的战略，该战略将结构改革、创新、国际合作和地方赋权结合起来。为此，重组旅游业并将其定位为国民经济的火车头，是一个优先事项。
“古巴其实只要是自己内在的政策发生变化，做出更加开放性的拥抱，还是很容易养活这1,100万人口的，而且是养得很好——毕竟资源在。”麦子说。
采访之际，车窗外是蔚蓝而广阔的大西洋、极具风格的西班牙建筑，老旧但金光闪闪的老爷车在街中平稳地行驶……被封存在时间胶囊中的古巴，用自己的节奏慢慢地前进着。好消息不断，但落实还需时日。不过无论如何，古巴在慢慢变着。（品橙旅游Lisa）
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