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中东局势升级,国内多家旅企启动应急保障机制

来源:金羊网

外交部与中国驻伊朗使领馆2月28日发布最高级别安全提醒,呼吁中国公民暂勿前往伊朗,在伊人员尽快撤离。国内多家旅游企业迅速启动应急保障机制,保障出行游客安全及消费权益。

随着伊朗及中东地区安全形势急剧变化,外交部与中国驻伊朗使领馆2月28日发布最高级别安全提醒,呼吁中国公民暂勿前往伊朗,在伊人员尽快撤离。国内多家旅游企业迅速启动应急保障机制,保障出行游客安全及消费权益。

同程旅行于3月1日零时许发布公告,针对2026年2月28日17时前在同程各平台预订、出行日期为2月28日至3月5日、目的地涵盖伊朗、以色列、伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、阿曼、也门等中东多国的酒店订单,用户如受局势影响无法出行,可申请免费取消。机票退改方面,同程将严格按照各航司官方退改政策为用户办理手续。

去哪儿同步启动应急保障,对2月28日17时前预订中东14国、出行日期为2月28日至3月5日的酒店订单开启兜底保障,联合商家共同为需要退订的用户承担损失。

广之旅为2月28日15时前完成预订、出发日期为2月28日至3月15日的中东地区团队提供订单取消与变更服务,全力将游客损失降至最低。

众信旅游在中东地区游客均安全。众信旅游已成立专项工作小组,7×24小时实时跟进当地局势动态,统筹部署游客安全保障工作。

 

原题:《中东局势升级,国内多家旅企启动应急保障机制》刘星彤)

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