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MSC地中海邮轮在全球30余个市场启动其全新品牌推广计划

作者:品橙旅游

2023年1月30日,瑞士日内瓦和中国上海——MSC地中海航运集团旗下时尚邮轮品牌MSC地中海邮轮近日宣布面向全球发布最新品牌推广计划“MSC地中海邮轮,探索新未来”,通过覆盖多个媒介渠道的国际市场营销活动在30多个国家落地,其中包括电视、户外广告、平面媒体以及数字和社交媒体。

【品橙旅游】2023年1月30日,瑞士日内瓦和中国上海——MSC地中海航运集团旗下时尚邮轮品牌MSC地中海邮轮近日宣布面向全球发布最新品牌推广计划“MSC地中海邮轮,探索新未来”,通过覆盖多个媒介渠道的国际市场营销活动在30多个国家落地,其中包括电视、户外广告、平面媒体以及数字和社交媒体。通过这一全新项目,MSC地中海邮轮将向公众展示可持续发展如何成为该品牌日常商业活动及其长期业务增长策略的核心理念与精神。

“未来的邮轮旅行将以何种方式展开?”这一问题无疑将是贯穿该计划始终的主旨。而答案恰恰从MSC地中海邮轮大胆而独特的创意理念中便得以一窥——以一种温暖、迷人且引人入胜的方式、透过船上生活的缩影展现舰队的环保表现,成为定义何为未来邮轮假期的行业典范。从该品牌旗下邮轮搭载的可持续环保科技到船上独一无二的表演和娱乐项目,再到极具创新的餐饮理念,MSC地中海邮轮正拓宽着海上度假体验的新边界。

相关电视广告片在MSC地中海邮轮旗下首艘液化天然气(LNG)动力邮轮、同时也是舰队迄今为止环保性能最优的船舶——去年刚刚下水服役的MSC地中海欧罗巴号(MSC World Europa)上进行拍摄。这一全新推广计划不仅聚焦欧罗巴号所搭载的独一无二的环保科技及解决方案,更彰显了该品牌触及全舰队21艘巨轮乃至整个MSC地中海航运集团旗下邮轮业务板块的长期可持续发展承诺及具体行动。这也是业内首个专注于品牌可持续发展承诺的营销活动,这一承诺也将成为该公司与消费者、旅业伙伴和来自社会各界的其他利益相关方沟通与互动的核心价值观。

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图片:MSC地中海邮轮旗下首艘液化天然气动力邮轮MSC地中海欧罗巴号

引领业界迈向可持续航行

300年航海世家MSC地中海航运集团及旗下邮轮业务板块与我们赖以生存的蔚蓝星球一直以来都有着特殊的情感联结,保护海洋以及更广阔的地球生态环境更是品牌发展的核心承诺和理念。“对于当代消费者而言,邮轮旅行无疑是备受欢迎的最佳度假选择之一,而我们也希望通过实际行动告诉客人们这也是一种可以对环保事业做出贡献的、极具可持续性的旅行方式。长期以来,MSC一直坚定不移地关注更加可持续、更为环保的商业活动,保护我们的宾客、员工以及业务涉及的国家和地区。今天,像MSC地中海邮轮这样的品牌比以往任何时候都更加清楚地认识到环境以及地球健康程度的重要性,因此我们‘敢为人先’,将可持续发展承诺作为我们与消费者甚至全社会沟通与交流的根本要素。可持续发展的理念已深深地植根于MSC地中海邮轮的品牌DNA中,更是我们作为一家企业的立足之本,”MSC地中海航运集团旗下邮轮业务板块执行主席Pierfrancesco Vago先生表示。

MSC地中海邮轮此前制定了可持续发展行动计划(Sustainability Action Plan),基于其业务情况确立了六大核心工作版块:向“净零排放”运营过渡、审视资源使用及浪费情况、保障员工福祉、投资可持续旅游、建造绿色邮轮码头航站楼,以及以更加可持续的方式进行采购——无不彰显该公司对于可持续发展的坚定信念。该公司已根据这一计划展开行动,并对相关指标及成果予以监测和评估。

“多年来,我们一直在大力投资相关解决方案和技术,以逐步减少我们的环境足迹。从 2017 年到 2023 年,我们投资超过 80 亿欧元组建了一支更加现代化、更高效的船队——其中包括 10 艘新船,每艘新船都比上一代邮轮更为环保。而MSC地中海邮轮的这一全新品牌推广计划也意义非凡,助力我们向消费者和其他利益相关者更好地阐述MSC对于可持续发展的承诺如何体现在我们的船舶上以及日常运营当中,成为我们一切业务的核心要素,”Pierfrancesco Vago先生补充说道。自2008年以来,MSC地中海航运集团旗下邮轮业务板块通过不懈努力已使舰队碳强度降低了35%,使得该板块有望达到国际海事组织2030年将碳强度降低40%的全行业目标。

2050年实现“净零排放”运营的宏伟路线图

MSC地中海航运集团旗下邮轮业务板块坚定地致力于在2050年之前实现“净零排放”运营的长期目标,并已经取得了长足进展。“我们在运营的过程中已经几乎消除了硫氧化物和氮氧化物等污染物的排放,现在我们更通过使用液化天然气作为燃料而减少二氧化碳排放,它是现阶段可供使用的最为清洁、碳排放最低的船用燃料。我们目前已经有一艘液化天然气动力邮轮下水服役,此外还有两艘正在建造当中,其中第三艘液化天然气动力邮轮更计划采用最新技术以最大限度地减少甲烷泄漏,从而进一步减少整体温室气体排放,”MSC地中海邮轮可持续发展与环境、社会和公司治理(ESG)副总裁Linden Coppell女士表示。“这标志着我们已经迈出了第一步,将在短期内向液化天然气、中期向着低碳燃料以及长远来看向零碳燃料过渡,这些零碳燃料包括了合成和生物液化天然气以及合成和生物甲醇等。由于低碳燃料的大规模使用尚未获得具有实际意义的进展,我们正通过投资打造更加先进的船舶和相关环保科技来助力该燃料的加速开发和铺设。MSC地中海邮轮在建造每一艘新船舶的同时都会引入并测试能够使用这些燃料的全新技术及解决方案,从而向燃料供应商和负责燃料供应的有关政府部门释放明确的信号——我们期待能够尽快使用相关燃料并已为此做好了准备。”Linden Coppell补充道。

于2022年10月交付的MSC地中海欧罗巴号是MSC地中海邮轮舰队首艘液化天然气动力邮轮。

与标准船用燃料相比,液化天然气可近乎消除包括硫氧化物和颗粒物、特别是氮氧化物在内的空气污染物的排放,同时能够减少高达25%的二氧化碳排放。液化天然气还将为低碳和零碳燃料的使用——如生物和合成液化天然气乃至最终实现绿色氢气的应用铺平道路,同时也将促进如燃料电池技术等创新科技解决方案的研发。MSC地中海欧罗巴号还将成为MSC地中海航运集团旗下邮轮业务板块对全新固体氧化物燃料电池(SOFC)科技进行测试的平台,与传统内燃机相比,该科技有望进一步减少温室气体排放。MSC预计将于未来新建邮轮上大力推广这一技术,并大幅提升对燃料电池的使用。

MSC地中海邮轮旗下第二艘液化天然气动力邮轮MSC地中海神女号(MSC Euribia)将于2023年6月交付,舰队第三艘液化天然气动力邮轮MSC地中海亚美利加号(MSC World America)也在紧锣密鼓地建造当中,预计将于2025年投入使用。

在不同领域持续取得进展

在这些重大转变发生的同时,MSC地中海邮轮正在采取重要措施来减少对能源的依赖,其中包括数字化、航线优化以及引入更多节能科技等。

“我们持续通过特定和高度创新的解决方案不断优化船上能源的使用,包括智能通风系统和先进的空调系统,以及自动能量回收环用以有效分配冷暖空气。我们的船舶收集数以千计的多种数据并将其传输给一只由专家组成的岸上专门团队,用于帮助我们更好地了解船舶的运行方式,不断优化能源使用并在运营的方方面面都提高效率,”Linden Coppell女士说。

新船均使用节能LED照明,而智能供热、通风和空调系统则可根据天气情况和船上乘客人数进行自我调节。此外,螺旋桨重装叶片和减阻措施的应用也进一步优化了邮轮的流体动力学性能。船体外层还涂有特殊涂料,可减少附着在船身上的海洋生物,从而减少阻力并提高能源效率。

自2017年以来,岸电技术已被标准化并运用于MSC地中海邮轮旗下所有新建邮轮上,连同舰队已经完成改装的原有船舶,截至2022年底搭载这一技术的邮轮占比在该公司舰队总运力中高达65%。其它船舶也将进行改装,以便在航线停靠的、允许岸电连接的港口使用该技术。MSC地中海邮轮致力于在条件允许的港口始终使用岸电。

该公司旗下大多数邮轮都配备了混合废气净化系统(EGCS),可减少高达98%的硫氧化物排放量。舰队最新邮轮均搭载选择性催化还原系统(SCRS),以减少多达90%的氮氧化物排放量。此外,所有液化天然气动力邮轮皆能通过选择性催化还原系统实时解决氮氧化物排放问题,这也是液化天然气相较于传统化石燃料的另一个显著优势。

船上还有一只由环境监察负责人管理的专门废弃物管理小组,负责收集、分离和安全储存废物及可回收材料,包括塑料、纸张和纸板、玻璃、铝和其它废金属等。在船上处理的材料会被压实、分离或焚烧,分离后的残余材料会被小心地运送到专门的港口接收设施进行回收或处理。通过与供应商的合作,MSC地中海邮轮成功采用更创新的包装设计理念,大大减少了包装废弃物的产生。

节约用水和实现独立制水也是该公司重点关注的领域。MSC地中海邮轮为舰队配备了现代化的制水设备,船上几乎所有用水都可实现自给自足,这得益于高效的反渗透和蒸发系统,能将海水转化为干净的淡水。每艘邮轮每天都可生产超过300万升的自来水。

MSC地中海邮轮旗下的最新邮轮均搭载先进的废水处理系统,其净化标准和水平高于大多数岸上城市的废水处理设备。

此外,该公司完全遵守《船舶压载水和沉积物控制和管理国际公约》。旗下邮轮均配备经批准和认证的压载水处理系统。所有压载水都经过过滤,并在排放前进行紫外线处理,以确保其不含有害的水生生物和病原体。

保护生物多样性,持续推动可持续旅游

MSC地中海邮轮旗下邮轮的设计和建造都将尽可能地减少对海洋生物的影响作为重要考量因素。举例而言,这从为船舶搭载能够减少水下噪音的相关科技上便可以体现出来。此外,MSC地中海邮轮还为保护地中海东部濒临灭绝的抹香鲸族群提供了有力支持。通过改变旗下邮轮在伯罗奔尼撒半岛西部和南部以及克里特岛西南部海域的航线,这一目标得以实现。尤其是邮轮于4月至10月在这一海域运营期间,航线的改变将有助于提升濒危鲸鱼的生存状况。MSC地中海邮轮此前还在马赛蓝色海洋峰会上签署了《可持续邮轮宪章》,以此强调该公司在地中海区域展开可持续运营的承诺。这个自愿性质的协议重申并强调了环境保护的成果——各签署方承诺在多达13个行动领域达到比现有法规更高的标准。

不仅如此,MSC地中海航运集团旗下整个邮轮业务板块也致力于在保护野生动物和支持其栖息地再生工作中发挥重要作用,从而使保护环境和生态系统成为该板块整体可持续发展承诺的另一块基石。因此,该公司位于巴哈马、地处迈阿密以东65英里处的私属岛屿海洋礁MSC海洋保护区(Ocean Cay Marine Reserve)周围水域的保护和修复工作便成为了其旗舰海洋保护项目。这里曾经是一处工业采砂场,如今已经被MSC改造成为一座私享岛屿目的地,岛屿四周被水晶般的湛蓝海水环绕,是重要的海洋物种和珊瑚栖息地。2021年,MSC地中海基金会宣布将于该岛设计并打造全新海洋保护中心。该中心的工作重点之一是与学术界和环境专家团队合作,辨别能够适应海洋温度上升且存活的坚韧珊瑚物种和基因型。

MSC地中海邮轮还与旅游运营商及业界伙伴们紧密合作,支持并开展可持续旅游相关活动。该公司已与旨在助力旅游业公司实现可持续发展目标、行业领先的培训、管理和认证机构Travelife达成合作伙伴关系。

MSC地中海邮轮的岸上观光团队与世界各地的旅游运营商进行合作,开展以严格的可持续发展原则为基础的观光项目。这些被称为 “MSC绿色岸上游”的岸上游项目专门为教育游客而设计,如今,该品牌约70%的绿色岸上游项目均涵盖了低碳绿色出行方式——包括步行、自行车骑行或皮划艇——其中许多项目通过支持物种或栖息地保护工作对环保事业做出了直接贡献。例如,在丹麦、芬兰、挪威、西班牙和瑞典,MSC增派了更多电动和混合动力接驳车以用于接送客人往返于港口和景点,该公司亦致力于未来持续增加绿色地面交通工具的使用。

 

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