免签国“朋友圈”持续扩容、国际航班加速恢复、外籍人员来华便利措施不断增加……在近期各项利好条件下，今年春节假期中外游客往来密切，出入境游市场加速恢复。在越来越多中国人“走出去”的同时，云南边检部门和旅行社也愈加繁忙起来。
昆明边检站：昆明长水国际机场春节出入境人员同比增长约302%和645%
据文化和旅游部数据中心测算，春节假期出境游约360万人次。携程、飞猪平台发布的春节旅游报告也显示，2024年春节假期出境游、入境游订单均超过2019年同期，出境游复苏加速。
这个春节假期，不少云南游客也选择“走出去”。记者从昆明出入境边防检查站获悉，2024年春节假期（2月10日0时至2月17日24时），昆明长水国际机场出入境航班已超362架次，出入境人员超6.2万人次，同比增长约302%和645%。其中，客流量最高的2月16日，达9000余人次。
同程、携程、飞猪、途牛、去哪儿网等旅游平台数据显示，泰国、日本、马来西亚、新加坡、韩国、澳大利亚、印度尼西亚、阿联酋成为春节假期中国游客订票的热门目的地，俄罗斯、埃及、塞尔维亚、摩洛哥、挪威等目的地热度也有所上涨。
云南美途国际旅行社总经理汪涛介绍，春节期间该旅行社出境海岛游产品和亲子游产品咨询量最大，“泰新马”因为免签原因成为最热门的出境地，其中由于航班和前期的预热和期待，游客选择最多的目的地为泰国，中老铁路带动的老挝旅游也成了人们热衷的明星线路。“由于昆明的国际航班正在恢复中，加上自由行和自驾人群日益增加，各种单项的旅游服务日益增加。除了签证，送关和其它在地化咨询旅游服务纷纷出现。”汪涛说。
为确保免签入境政策顺利实施，进一步促进中外人员往来和合作交流。昆明出入境边防检查站将结合出入境流量持续恢复的实际，进一步加强出入境流量和口岸运行情况监测、及时发布昆明长水国际机场口岸出入境客流情况，为出入境旅客出行提供参考。同时，科学组织勤务，配置充足警力，确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟；密切与口岸联检单位和航空公司等相关单位协同配合，共同保障出入境旅客通关安全、顺畅。
旅行社：以品质为导向及时调整线路产品和服务
日前，记者来到云南传奇国际旅行社有限公司，工作人员正忙碌地接听客人的咨询电话。一工作人员告诉记者，最近埃及、土耳其、日本、欧洲等国家和地区的旅游线路比较受青睐。今年以来，他们上午的工作时间都在频繁接待客人的到店咨询，直到下午15点以后到店咨询的人才逐渐减少。
该旅行社负责人卓越介绍，疫情期间游客积压已久的出境旅游需求从去年开始得到释放，受互免签证政策、支付便利化及国际航班增密等利好影响，今年出境游客有了更多选择。“去年出境游恢复后，去老挝等临近国家的游客比较多，今年航班和政策利好的变化，很多人把目光转向了欧洲，大量游客的欧洲旅游计划已经提上了日程。”卓越告诉记者，随着去年多项利好政策开始实施，该旅行社早早与航空公司协定预留热门出境游目的地机票，迎接出境旅游加速恢复带来的商机，不少游客在春节前就已经安排好了出境游行程。
“今年欧洲国家物价上涨，旅游成本提高，加上游客更加注重旅游体验，今年旅游产品的设计更加注重目的地的选择，以及客人游玩的舒适度。”卓越认为，随着疫情后人们旅游消费需求的变化，旅行社产品和服务更应该着眼于品质化。
“针对出境游市场发生的变化，我们后续会根据三月份各大航空公司的春季飞行航线和时间表来调整和设计产品和线路。美途海外（“云南美途国际旅行社”简称）2024年会特别关注沙特旅游的推广和亚洲、欧洲的邮轮游和欧洲内河邮轮。”汪涛认为，面对出入境旅游的加速恢复，云南旅游人应该更多地关注时间充裕、消费能力较强的银发旅游市场，开发譬如邮轮游等标准化程度比较高、投诉率低的服务和产品。同时，还要高度关注和学习人工智能会对旅游行业带来的影响，以应对未来的行业变化。
（原题：《出入境旅游加速恢复 云南边检和旅行社愈加繁忙》 刘娅娟）
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