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新冠状病毒肺炎疫情在春节前爆发，使往年的旅游旺季瞬间变成退改旺季，旅游平台的客服也进入超负荷状态。 转载请注明：品橙旅游 &raq...

2020年的春节，是一个所有人都没有料想到的场景。想象中的家人团聚、走亲访友、旅游度假并没有出现，现实场景是所有人只能宅在家里。终...

随着2020新年的脚步越来越近，春运大军已经正式出发。旅游圈的各位自然不愿意错过这场盛宴，纷纷以新产品、新亮点、新玩法等创意来吸引...

很多年后，历史会铭记2020年这个特殊的除夕。冠状病毒疫情蔓延，患病及疑似感染人数每小时更新，旅游界退改政策不断升级。大年二十八、...

针对近期新型冠状病毒感染肺炎疫情，各家旅企正实时、持续关注新型肺炎情况的进展，响应国家相关部门要求，第一时间为用户提供保障服务。 ...

各家旅企密切关注民航、铁路部门的退改签政策变化，及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。针对已预订但未出行旅客的退...

新年将至，年味渐浓，大家都盼着回家过个团圆年，在除夕夜陪着家人一起看春晚。近年来，随着移动互联网和智能手机的快速发展，在除夕夜“抬...

1月20日下午，美团CEO王兴发布组织公告邮件，宣布公司启动“领导梯队培养计划”，推动公司人才盘点、轮岗锻炼、继任计划等一系列工作...

通过前期筛选，13位候选人从3000多份“揭榜英雄”中脱颖而出，一起来到世界旅游业最大的单体呼叫中心——携程南通呼叫中心，各显“绝...

为提升春节出游消费便利度、保障游客游玩体验和安全，美团已与全国1万多家春节热门景区达成合作，共推门票网络提前订服务，游客打开手机通...