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当大住宿遇上大交通,坐地行万里成为现实

作者:品橙旅游

伴随7、8月疫情平稳、暑期来袭,人们的外出游玩念头也随之高涨,虽然现在各种旅游出行方式已经足够方便快捷,但人们也会向往高品质列车的旅行。在强大需求的催生之下,中国的旅游度假列车随之出现,在后疫情时期,更被人们逐渐关注并喜爱。

【品橙旅游】伴随7、8月疫情平稳、暑期来袭,人们的外出游玩念头也随之高涨,虽然现在各种旅游出行方式已经足够方便快捷,但人们也会向往高品质列车的旅行。在强大需求的催生之下,中国的旅游度假列车随之出现,在后疫情时期,更被人们逐渐关注并喜爱。

中国首个旅游度假列车

在拥有“绿色净土”“北国碧玉”之称的呼伦贝尔,有着全国唯一一列草原森林旅游列车“呼伦贝尔号”,其也是中国首列旅游度假列车。

据介绍,呼伦贝尔号草原森林旅游列车(以下简称“呼伦贝尔号”)是呼伦贝尔市政府为呼伦贝尔草原森林旅游线路量身打造的旅游列车,于2019年12月22日正式上线运营。

与一般的列车不同的是,旅行列车突破了“列车”作为交通工具的定义,更加注重的是“旅行”的体验。

“呼伦贝尔号”列车就在原铁路客车的基础上进行了改造升级,以满足游客“上车休息,下车游玩”的一站式旅游为目的,增设了高级商务车、儿童主题车、多功能车、休闲娱乐车、民族文化餐车和文化沙龙车等10种车型,是集旅游观光、餐饮住宿、休闲娱乐线上线下互动一体的综合旅游产品。

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舒适的住宿环境、丰富的休闲娱乐体验,“呼伦贝尔号”就像一个移动观景台,游客在享受高品质的列车惬意旅途之时,也能透过一扇小窗纵览大兴安岭另一端“一半是山、一半是水,一半森林、一半瑶池”的壮丽景观。

由于是新产品,据呼伦贝尔号草原森林旅游列车列车长介绍,目前呼伦贝尔号的订票渠道基本是电话订票和当地旅行社订票两种模式,虽然与OTA平台合作尚在规划中,但每次列车发车都是满员状态,足以见得呼伦贝尔号的受欢迎程度。

“呼伦贝尔号的服务理念为管家式服务,16节火车满员定员才132人,游客能更好的享受服务;而且呼伦贝尔号的行程路线选择的也比较好,列车经过的地方让游客能充分饱览湖光山色。此外,呼伦贝尔号还具有唯一性,是目前全国顶级的旅游列车,所有知道呼伦贝尔号的游客都会想尝试体验。”列车长说。

火爆了一个世纪的旅游列车

虽然“呼伦贝尔号”是“新生儿”,旅游列车在中国也是新物种,但在世界上,旅游列车已经存在了百年之久。

1883年,第一辆东方快车驶出巴黎站台,直通“近东”伊斯坦布尔,就此诞生了“奢华旅行”概念并轰动西欧社会。

百年间,东方列车见证了一战、二战、欧洲冷战的风云变幻,载过无数皇室贵族与显赫名流,伊丽莎白二世女王、爱因斯坦都曾是东方快车的座上宾。人们更以它为背景,创作了1首歌曲、6部电影与19本小说,《东方快车谋杀案》更是家喻户晓。

紧随东方列车之后,南非的非洲之傲、日本的七星列车、欧洲的欧洲之星、加拿大的落基山之光,都是世界知名的奢华旅行列车。

既然是奢华旅行列车,价格自然比普通列车要高出不少,但相应的,服务也要比肩五星级酒店。

以落基山之光为例,它是在加拿大西部地区和太平洋西北地区运行的豪华观光列车,曾被《国家地理》评为“世界上最伟大的旅行”之一,被《孤独星球》誉为“世界终极旅游体验”之一。

落基山之光只在白天行驶,晚上安排乘客入住豪华舒适的酒店,在乘坐的时候,游客只需舒服地倚在豪华座椅上,即可聆听历史故事,品尝美味佳肴,同时将加拿大的森林和冰川湖泊美景尽收眼底。

据落基山之光中国区市场经理关涵祈介绍,为满足游客观赏风景,落基山之光的车厢特意配备了可调节光线的玻璃穹顶,让游客可以360度观赏列车两侧的绝美风景,玻璃还可自动调暗阻隔紫外线;定制的皮革座椅,可以旋转180度,并具有加热功能和更高级的减震技术。

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虽然刚进入中国市场不久,但凭借周到高端的服务和独一无二的体验,2019年落基山之光接待中国游客超1000人,相较2018年同期增长近3倍。

2021年,落基山之光推出两条中文套餐线路,在列车上配备体贴入微的中文服务人员,提供加拿大当地新鲜食材和中国风味的精致菜肴,让宾客享受到中文的讲解服务。列车上和酒店内都有双语服务人员为宾客提供帮助。

“乘客在踏入车站的一刻起,再不用自己拎行李箱,我们的服务人员会将行李送到中途入住的酒店房间里。车上持续提供沿途风景历史的讲解、娱乐表演,提供小食品、读物、酒水饮料等等。这样的高水平服务是国内旅游列车值得借鉴的。”关涵祈说。

疫后旅游列车发展

虽然奢华程度尚且比不上以落基山之光为首的外国奢华旅行列车,但相应的,呼伦贝尔号的价格也比较“良心”。

据悉,为满足各类群体,“呼伦贝尔号”草原森林旅游列车特别推出了多个档位的产品和套餐,价格基本不超过1万元。

受疫情影响,人们的出游模式正在改变,人们对旅游的需求已从简单的观光型向深度体验的休闲度假型转变,而旅游度假列车作为将大住宿和大交通巧妙结合的一种出行方式,既能保证舒适,又能“坐地行万里”,饱览自然风景,也就受到了人们的广泛欢迎。

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据呼伦贝尔号列车长介绍,疫情之后呼伦贝尔号受到了当地各大媒体的关注和支持,并且在新闻和头条都有关于呼伦贝尔号的发布。受其影响,在7月4日暑期首趟“呼伦贝尔号”开行后,引发了游客热捧,第二次出行的报名人数比此前增长30%。

事实上,疫情改变的不只是人们的旅行方式和出行偏好,在整个大住宿和大交通市场,都迎来了一次洗牌。

为给疫情之后的大住宿和大交通市场提供“界内和界外”融合的交流环境、“跨界融合”的营销机遇、“甄别与合作”科技前沿技术的机会、全旅游产业链“整合”变现的能力,2020年8月20日,第六届《2020年品橙旅游大住宿论坛暨C盘点“中国住宿大奖”颁奖典礼》将于杭州举办。

今年大住宿论坛将以“大住宿的度假时代” 为主题,以构建大住宿产业链、旅游产业链为核心资源整合平台为目标,紧贴旅游度假区申报和全域旅游示范区创建、验收政策,融合连锁特色酒店、特色民宿、房车营地、智慧酒店等热门话题,与400名行业领导共襄盛举,共议新旅游新机遇新视角。

同期组委会还将举办C盘点“中国住宿大奖”颁奖典礼,重点综合国内外大住宿领域品牌酒店、精品民宿、度假酒店、车船露营、住宿服务平台以及与住宿业相关的标杆性案例,邀请专家评委进行评选,最终评选结果将在2020年品橙旅大住宿论坛活动上正式公布。(品橙旅游 Yangqi)

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