【品橙旅游】近期，携程服务市场宣布与睡眠领域品牌添眠达成跨界合作，在携程舒睡房产品矩阵中推出“智能助眠按摩舒睡房”特色主题房型。该创新产品通过将智能按摩融入酒店薄床垫的技术，迅速赢得住客青睐，当前已在北上广深等全国十大热门城市率先落地。在推广初期，携程还计划携手150家在睡眠体验领域具备特色的酒店进行合作，创新采用“免费体验”、“效果付费”等模式，实现酒店服务品质的高效升级。
旅客、商家与行业多方共赢 特色场景驱动收益新增量
社交媒体上，商旅人士对酒店睡眠质量的吐槽比比皆是。辗转反侧、入睡困难、醒来疲惫……“如何在酒店睡个好觉”已成为困扰超一亿商旅用户的核心痛点。根据《中国睡眠研究报告（2025）》显示，床垫、枕头以及被褥对差旅群体的睡眠质量影响明显：51.46%的差旅人士被调查者认为床垫软硬度对于睡眠质量的影响重要。对于出差忙碌的商旅人士，一天繁杂的工作结束后，想要的只有快速入眠。携程智能助眠按摩舒睡房正是精准锚定这一需求：其搭载的AI薄垫能识别用户体型与睡姿，提供多种身体按摩方案，有效缓解旅途劳顿；同时结合白噪音助眠音乐、专业护颈深睡枕、可调节高低的荷叶枕等配置，全方位营造沉浸式舒睡环境。除了商旅客群外，银发群体也尤其关注旅途中的酒店好眠需求，根据携程的不完全调研显示，60岁以上人群对“腰椎护脊床垫”需求同比增长210%。此次新推出的智能按摩床垫亦可满足银发群体的“在酒店睡个好觉”的需求。
携程智能按摩舒睡房-助眠锦囊
对于酒店而言，面对当下国内市场供给规模持续扩大，但酒店平均房价下行的行业竞争加剧现状，如何寻求新增长成为他们关注的命题。舒睡房就成为强劲的收益引擎之一。携程数据显示，截至7月初，已经上线智能按摩助眠房型的酒店表现亮眼：平均出租率提高28%，显著优于普通房型；用户平均点评分4.86分，口碑效应凸显；更令人惊喜的是，用户复购率提升达20%，验证了体验对忠诚度的强大驱动力。
从行业可持续发展的角度，此次合作成功实现了“智能硬件+酒店场景”的规模化落地。它打破了传统酒店升级依赖重资产投入的路径，开创了一条以智能化、差异化服务体验驱动增长的全新道路，为行业提供了可复制的高效升级样本。
规模化落地主题房 对齐用户需求与行业增长潜力
目前，酒店商家可通过携程酒店后台Ebooking的“主题房升级”入口便捷提交入驻申请。携程酒店服务市场宣布，计划于年内完成150家中高星酒店的标杆覆盖目标，旨在联合行业力量共同建立优质睡眠体验的新标杆；未来还将深耕“体验式消费+新零售”的闭环商业模式，在亲子、电玩、影音等现有主题房的基础上持续创新房型，助力酒店突破同质化竞争，持续挖掘收益潜力。
图为北京夜泊君亭酒店AI按摩舒睡房
“旅途中的睡眠不再只是简单的休息，它能成为可量化、可升级的体验产品，酒店业的增值空间也随之豁然开朗。” 携程酒店服务市场负责人表示，在体验经济主导的消费时代，携程将以技术为针、生态为线，把用户需求与商业增长空间串联起来，为酒店行业带来增量价值。
图为上海兴国宾馆丽笙精选景观舒睡房
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