【品橙旅游】近日外媒报道称，印度在线旅行社Yatra Online推出了一款名为“DIYA”的人工智能旅行助理。该公司表示，该工具将在每个预订阶段为旅客提供帮助。
与仅专注于规划或基本预订选项的传统旅行聊天机器人不同，DIYA是一款先进的旅行解决方案，将完整的行程创建、即时预订、预订后管理和多语言支持整合到一个无缝界面中。DIYA目前已上线Yatra官网及App，面向所有用户开放，无需登录即可使用。
通过使用DIYA，用户只需一次查询即可规划“完整行程（complete trips）”，上传照片进行识别并获取旅行建议，协助取消航班并查看取消政策、生成电子机票等。DIYA支持100多种语言，并支持语音识别。
DIYA的推出标志着Yatra人工智能创新路线图的重大飞跃，旨在为国内外旅客提供个性化、即时且直观的旅行体验。
在截至6月30日的三个月财报电话会议上，Yatra联合创始人兼首席执行官Dhruv Shringi表示，人工智能赋能的服务将在未来几个季度为Yatra带来更大的运营杠杆和更精细的服务流程，从而吸引新客户加入Yatra。此外，Yatra费用管理解决方案提供端到端的差旅和费用解决方案，该方案融合了人工智能支持的收据解析、ERP集成以及高级分析和可视化功能，并持续获得首批客户的积极反馈。（编译：品橙旅游 Rose）
转载请注明：品橙旅游 » 印度在线旅行社Yatra：推出人工智能助理DIYA