航班点评：为航企直销插上翅膀 影响用户决策

用户评价作为电子商务生态系统的信息反馈，有利于提高客流转化率，为了促进航企直销渠道的发展，在网站等直销渠道构建航班服务评价体系，鼓励旅客对已完成旅程的航班服务进行点评，为航企直销渠道的发展注入新动力。