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关于青年旅游的几个偏见与真相

作者:品橙旅游

看熊猫、收集冰箱贴、带着宠物去旅行……年轻人定义的旅游越来越野,“爱好”成为了旅游的动力与目标,这是放松的一代最新选择吗?

【品橙旅游】看熊猫、收集冰箱贴、带着宠物去旅行……年轻人定义的旅游越来越野,“爱好”成为了旅游的动力与目标,这是放松的一代最新选择吗?

对此,我们采访了几位年轻人,他们谈了自己对于年轻人旅游偏好的看法。“一定要省钱”?也不一定哦。

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年轻人市场“走偏”

这个五一假期,刚刚工作一年的小兰与同好的大学同学一起到成都“追熊猫”,但是因为人山人海,原定要看的花花没有看到,但是这依然让小兰兴奋不已,“虽然排队时间很久,但是看到那么多熊猫还是太开心了。”

进入2023年,一大票年轻人开始“追熊猫”。

“几乎每天都会上微博或小红书上看直播,有空了也去北京动物园看萌兰。”小兰从今年3月开始关注到大熊猫,除了“丫丫”事件的带动,更是因为工作学习压力大,看熊猫可以减压:“工作生活烦心事儿太多了,熊猫太治愈了。而且每一个熊都有独立人格,性格都不一样,非常可爱。”

而另一个北京青年小雪则是一名“冰箱贴”爱好者。在重庆买的长江索道冰箱贴的相关内容随手发到小红书上,仅有77名粉丝的她收获了前所未有的关注:点赞500多,收藏近400,而且每天的数据还在上涨,这让小雪颇有成就感。“真的有人会因为冰箱贴去玩吗?你别说还真会,我看到有一些留言问我冰箱贴在哪个店里买的,我相信如果在他的行程就在附近,他就会专程去买,当然了,也有一些收藏爱好者会将想要买的冰箱贴列个清单,有机会在今后的出差与旅游的过程中就会把这几个地方串连起来。我们也有一些同好者的群,大家也会交换一些多余的冰箱贴。”

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据小雪介绍,现在受年轻人欢迎的冰箱贴主要有两种,一种就是“网红型”的,设计感强、批量生产、在圈内比较有口碑的,还有一种就是小众的、当地手工制作的。近期捷克布谷鸟钟和北京地铁环线冰箱贴都很受欢迎。

对此,中青旅首席品牌官徐晓磊认为,早在十年前,圈层同好旅游就已盛行,近年来萌宠、二次元旅游发展也很快,在疫情前某二次元平台还专门成立了个旅行的事业部,它的核心要义就是组织同圈层的人士去旅游。不过某个圈层旅游能不能有形成气候,需要很多因素共同实现,比如像社会的包容度、核心领袖的号召力,以及特定事件的激发等,所以一些俱乐部形式的旅游团更好组织,旅游企业还没有充分享受到这里面的红利。

“这种产品需要‘双向奔赴’。如观赛游、演出这样的产品虽然出现得比较早,比如观赛或者说看演出这样的产品虽然出现得比较早,但是规模一直不大,一个根本的原因是文化演出市场内容提供方、组织方和策展组织和票务销售分割得特别细,壁垒也比较高,旅游企业未必能插入进去,可以说文旅融合得还不够充分。这两个市场怎么能够双向奔赴,市场需要进一步演进。”徐晓磊说。

特种兵式的旅游根源是什么?

4月,“特种兵式旅游”成为了一个热词,从“用尽可能少的时间、费用游览尽可能多的景点”到“上天入海体验各种户外运动”,特种兵式旅游也有了新的变化。

但有专家认为,归根结底,“特种兵式旅游”是一种“报复性的旅游”形式。

在2022年10月发布的《国产青年旅游报告》显示,00后更想要“报复性旅游”,比例高达30%,比总体高出8%。

小兰就是这种“特种兵式旅游”的一员,虽然五一在成都只待两天的时间,却除了熊猫基地还在成都市内、青城山玩了一下。“很累,但很过瘾。”据她计算,30号到成都,2号回北京,满打满算48小时,共花了5000元。“明年有年假了一定会拼假玩。”小兰说。

徐晓磊认为,特种兵式旅游不是个常态,也不是所有的年轻人群都适合。主要针对2019年进入大学的这一批年轻人有补偿的心理。这种心理就是一种“失损补偿”的心理。此外,对特别年轻的人群来讲本质上是用极少的时间极少的钱实现价值的最大化。

“我觉得这个也谈不上趋势,它只能是阶段性的现象。一般年轻人可能在二十三四岁以前,会更多通过极致穷游方式自己去旅游,但是从他开始恋爱到结婚到蜜月,再到成家生孩子,家庭休闲度假的时候,大概率会成为中高端度假游的客户,因为安全和品质会成为出行的首要选择了,而不只看价格等其他的因素了。”徐晓磊强调。

据透露,现在除了家庭客群,乌镇与古北水镇的青年客群越来越多,他们的消费能力也很强。

价格还是主要因素吗?

正如前文所述,除了一部分年轻人会“穷游”,现在的年轻人越来看“性价比”。

陈鑫是全方位为宠物提供住宿、训练、幼儿园、旅行、定制餐饮等服务的专业宠物服务机构“汪宿”的创始人。今年五一他们组织了各种档次的活动,但是最受欢迎的还是人均价格2000左右的三天四夜的大巴游产品。

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图:汪宿组织的活动现场 ©汪宿

陈鑫介绍说:现在的年轻人不是不在乎价格,但是他们会比价。如果自己想要参的团与自己去定价格差不多,他们会为服务付费。尤其宠物游就像亲子游一样,有很多小朋友一起出去玩,然后还不用自己开车,还有人把行程都安排得好好的,那他们还是愿意跟团游的。但这个付费不会太多,多个一两百元是可以接受的,但是要多五六百就会纠结一下。“我觉得他们看重的是‘筛选服务’。”

日前,京东宠物的发布《2023中国宠物健康消费白皮书》显示,当前城市Z世代年轻人已经成为宠物健康消费的主力军。基于“悦己”“陪伴”的养宠目的,他们对于宠物保健品、医药器械的需求趋向多元化、精细化,此外,“宠物旅行团”这一新玩法悄然成风。“五一”假期,上海、广州、北京等地均有“宠物旅行团”开团,从一日游到多日游,选择良多。

面对着激烈竞争的市场,陈鑫认为,市场势必会淘汰一些无法满足客户全面需求的。因为任何的产业包括市场群体都分为两种,一种就是所谓的高消费群体,还有一种比较低端的,如果是比较低端的话,和老年旅游团是一样的:100多块钱的行程,叔叔阿姨们带着个小泰迪就出去了,也挺好的。但是如果是年轻人消费的话,他可能会愿意选择价格稍微比日常高一些,但是你给他的品质要出来。

陈鑫总结道:与一般人想像中不同,年轻人更看重性价比,高价可以,但需要高质的服务相匹配。

年轻人喜欢不喜欢跟团游?

近年来,不断有媒体表示,年轻人正在回归跟团游。2022年携程发布的数据显示,当年该平台组织的数百万境内外团队游客中,80后、90后、00后年轻人占比接近50%。无论是手机APP还是线下门店,年轻游客的比例都在上升。

事实到底如何?

有分析认为,2023年因各个方面的价格都在上涨,年轻人看到了跟团游的价格优势,正在回归,但同时在《国产青年旅游报告》中,“跟团型”的占比只有8.6%,走街串巷体验当地人生活的“探索型”最高,占比84%。

而淄博烧烤的火爆也正是一种印证。

徐晓磊说:“淄博是顺势而为,尽最大努力服务好。你说年轻人要不要旅行服务?我认为是肯定要的,但是你有没有能力提供他们需要的服务就不好说了。”

此外,他认为,年轻人需要的产品是经济适配型,一不能太贵,二是在这基础上,还是需要有品质有保障的服务,同时年轻人也在改造旅游业,他需要你提供的产品和服务的附加值要特别高。“附加值我认为现在比较集中在有趣这个方面,如果提供的产品不对他的脾气他根本无所谓,根本不理你,但是这里边什么叫创意,什么叫时尚却是各花入各眼,这也是当今旅游企业的痛点。”

据悉,今年中青旅还会继续举办“产品大赛”,“我们还是希望产品为王,因为产品意味着你本身提供社会的一个本质服务的价值是你的根本。”

对于年轻人这个客群,旅游市场一直十分关注,但是每代人有每代人的喜好与变化,年轻人自己就在改变着这个行业。旅游即生活,正是如此。(品橙旅游Lisa)

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