品橙旅游：2019年第34周在线旅游精品解读

【品橙旅游】品橙旅游—旅游产业链的新视角，旅游资讯新媒体。

品橙旅游编辑团队阅读数千条海内外中英文旅游行业和相关领域资讯，从“旅游产业链的新视角”出发，挑选、梳理、编辑上百条有新鲜VC的文章，在品橙旅游和媒体矩阵中发布。【品橙旅游：2019年第34周精品解读】如下。

在线旅游和旅游科技方面——

• 美团Q2财报：营收同增超50%，首次整体盈利——8月23日，美团点评发布2019年第二季度业绩，公司营业收入、交易额等各项数据均保持强劲增长，餐饮外卖、到店及酒旅两大主体业务持续提升运营效率。公司经调整EBITDA达23亿元，第二季度美团酒店间夜量为9400万，单季度接近1亿。
• 猫途鹰&苏州文广旅局:打造国际一流旅游目的地——2019年8月22日，全球领先的旅游规划和预订平台猫途鹰（TripAdvisor）于苏州工业园区香格里拉大酒店举办2019年度猫途鹰（TripAdvisor）苏州地区获奖业者颁奖活动。2019年苏州地区共有66家旅游商户获得猫途鹰（TripAdvisor）的奖项，包括“卓越奖（Certificate of Excellence）”商户64家，以及“旅行者之选（Traveler’s Choice）”商户2家。
• 上线3年卖出百万船票:携程助力粤港澳水路互通——近日，携程旅行网和主营粤澳水路客运的粤通船务签署战略合作协议，表示“将进一步借助信息技术手段，更好地服务粤澳航线旅客”，并深化“互联网+水上客运”的运营模式。
• 中国胃游全球：吃吃吃已成出门旅行“主旋律”——近日，一则中国小伙儿在马来西亚榴莲园求婚的视频走红网络，除了感叹“别人家的男朋友”，广大网友对片中的“榴莲之旅”也很是关注，去马来西亚旅游，顺便到榴莲园畅吃猫山王，被网友称为“有滋有味的极品之旅”。
• 同程旅游：携手TravelRight升级理赔服务——当中国乘客乘坐欧盟航司航班或所乘坐航班从欧盟机场出发时遭遇延误、取消、错失转机等情况，航空公司需要支付给乘客一笔额外赔偿金，赔偿金额达250至600欧元（约1900至4600元人民币左右），对于这条EC261欧盟航空理赔条例也许连有些资深航空人士都毫不知情。自今年5月底开始，同程旅游携手TravelRight向乘客提供智能化航空延误理赔服务，通过升级其机票售后服务机制，为中国乘客赴欧旅游的出行权益带来保障。
• 携程：上线欧洲到店购物“VR预约”服务——在去海外旅游购物之前，能在手机上实景360度观看购物商圈和品牌信息，可以提前预约到店时间和专属VIP服务，然后到店消费时，还有额外的返现或退税优惠。中国在线旅游公司与海外购物商户、品牌合作，推出针对中国游客出境购物的新模式“VR预约购物”。
• 途牛与车轮联合发布：2019上半年自驾游报告——8月20日，途牛旅游网与车轮联合发布《2019上半年自驾游报告》，依托途牛自驾旅游大数据以及车轮研究院大数据研究中心车主调研数据，从自驾游车主及用户画像、自驾游出行偏好以及自驾游未来发展趋势等维度，对2019上半年自驾游市场进行深度剖析，持续赋能自驾游产业及相关行业。
• 暑期末尾机票价格跳水:部分热门航线低至2-3折——错峰游群体年轻化趋势明显，不再是“银发族”的“偏爱”。暑期后半段错峰出游的旅客里，70后以36%的占比，位居第一；80后紧随其后，占比为28%；90后以19%的占比排在第三位，60后和00后占比分别为9%、3%。
• 解读马蜂窝会员体系  打造全链路服务新抓手——相比传统旅游行业的里程积分会员，付费会员已经成为各大电商平台新的突围入口。马蜂窝旅游网交易中心资深运营总监谢飞剑近期首次公开剖析了马蜂窝的金卡会员体系，并称今年将全面升级付费会员的专享优惠和增值服务。
• 同程艺龙：二季度交易额413亿 同比增长42.9%——2019年二季度同程艺龙实现营收15.91亿元人民币，同比增长21%，经调整EBITDA 4.41亿元人民币，同比增长40.9%；二季度经调整净利润为3.46亿元人民币，同比增长60%。同时，同程艺龙二季度的交易额再创新高，为413亿元人民币，同比增长42.9%。此外同程艺龙的MAU（月平均活跃用户）为1.82亿人，同比增长15.4%，MPU（月平均付费用户）达2770万人，同比增长53.9%。
• 携程：首推日本服务柜台 主打本地旅游服务——8月19日，携程宣布日本首家枢纽服务柜台在北海道首府札幌正式投入运营。作为携程海外线下服务在日本的初次尝试，札幌的服务柜台将为前来北海道旅游的中国游客提供现场咨询、旅游产品预订及领取购物优惠券等一站式服务。
• 驴妈妈：东南沿海暑期末“海鲜游”热度不减——进入8月，我国东南沿海各地陆续迎来了休渔季的结束。为了迎接收获的季节，不少地区都会举行盛大而隆重的开渔节活动。许多游客也趁着此时，奔赴盛产海鲜的海滨城市 “打卡”，抢先品尝第一波归来的海鲜，同时体验独具特色的传统渔文化。华南、东南一些海滨城市在暑假尾声之际，再次迎来出游高峰。
• 短视频：一个有声图文的自我修养——短视频的热度正全面开花。2017年底才做起旅游达人的北京土著夫妇“二砚与马桶”，在一年后发布的短视频《带着婚纱去旅行结婚，从家乡北京开始》就在微博拿到了56万的阅读量，这种“想都不敢想”的热度正是短视频带来的。
• Google:在度假租赁领域的下一步扩张是什么？——度假租赁市场一直在热切地等待Google进军该行业。该行业传统上由五大巨头主导:Booking.com、Expedia、Airbnb、HomeAway和TripAdvisor。现在，Google已经成功地将度假租赁整合到酒店搜索功能中，在Google地图和搜索结果中，租赁清单与酒店一起出现。
• Travelport、IBM和BCD:用区块链管理酒店佣金——旅游技术企业Travelport在本周二宣布，其与IBM以及差旅管理企业BCD Travel开始在佣金管理中使用这项技术。Travelport和IBM开发了一个区块链解决方案，用来简化与BCD Travel和另外三家连锁酒店之间的酒店佣金支付程序。
• 维珍银河：展示太空旅游基地 打响未来前哨——自去年12月以来，维珍已经完成了两次试飞太空，还计划从新的运营基地增加滑翔和动力飞行。维珍银河的老板，亿万富翁 Richard Branson和新墨西哥州前州长Bill Richardson在15年前首次提出了太空港的计划。但由于施工的延误和成本的超支，维珍银河的宇宙飞船开发时间远远超过了预期，而且在2014年试飞期间第一架实验飞船发生爆炸，导致副驾驶死亡。维珍银河本是民营太空行业的领先者，也因进展缓慢和致命事故的发生，被SpaceX抢了风头。
• 汉莎航空创新中心推“Compensaid”可持续平台——通过推出全新可持续平台 “Compensaid”，汉莎航空创新中心与汉莎航空集团如今能帮助乘客利用所谓的“可持续航空燃料（SAF）”来抵消其个人碳足迹。这为乘客带来了一种通过SAF以透明方式抵消二氧化碳的全新方案。

旅游并购、投融资方面——

• 众信旅游半年报都说了些什么？——8月23日，旅游龙头企业众信旅游发布半年报。在众信旅游经历了前一段团队游客食物中毒风波、总经理曹健减持传闻之后发布的这一财报，关注度较高。在经历了2018年的惨淡经营之后，2019年半年报数据略有好转。
• Best Western：收购酒店PMS企业AutoClerk——Best Western酒店和度假村（BWHR）宣布收购AutoClerk，其在广泛分销战略的发展向前迈出了一大步。AutoClerk成立于1986年，是一家优秀的酒店物业管理系统（PMS）企业。此次收购标志着BWHR在通过简化技术管理、收入管理、客户关系管理、数据报告和服务连接来简化酒店分销方面树立了重要里程碑。
• Frontdesk：短租管理平台融资275万美元——Frontdesk成立于2017年，其与居住公寓社区合作为商务和休闲住客开发和管理房源。该公司提供其专有技术平台，目前包括一个能够进行多渠道分销、动态定价、消息自动发送、直接预订、家政管理、访问权限和客户筛选的物业管理系统。
• Expedia：完全收购CanadaStays 扩展北美业务——2015年4月，HomeAway为对抗Airbnb，向CanadaStays投资600万加元，收购了少数股份，CanadaStays的房源开始在HomeAway的加拿大网站上提供。2015年11月，Expedia即以39亿美元完成了对HomeAway的收购。
• ZoloStays：共享住宿平台C轮欲融资1亿美元——新一轮融资将包括债务和股权，融资资金将用于增加新物业，扩大库存规模，并在当前拥有的物业中增加更多高端装饰选择。目前，ZoloStays拥有员工人数超500人，但是Sikri称ZoloStays在C轮融资结束后将加大招聘力度。
• 四川:资阳启动51个文旅项目 创建文化旅游品牌——四川省资阳着力推进文旅融合发展，加强规划引领，启动编制《资阳市文化旅游产业发展总体规划》《资阳市“十四五”文化旅游产业发展规划》和“五组团、三廊道”产业发展专项规划；联动发改、自然资源和规划、交通运输、生态环境等部门开展项目调研和规划协调，确保文旅规划与国土空间、产业布局、交通发展、公共服务、生态环保等规划有机衔接、融合统一。
• 曲江文旅:上半年营收6.5亿元 净利润下降8.91%——财报显示，本报告期实现营业收入 64,994.26 万元，较上年同期增加 3.63%；营业利润 7,399.43 万元，较上年同期减少 11.62%，归属于母公司所有者的净利润为 6,502.97 万元，较上年同期减少 8.91%。营业利润及归属于母公司所有者的净利润较上年同期减少的主要原因为报告期内公司主营业务（下属西安曲江楼观道文化景区管理有限公司等）业绩较去年同期减少所致。
• 直客通获3亿元融资：加大技术创新及业务拓展——近日，“交易型SaaS + 服务”的数字化营销服务商直客通宣布获得3亿多元人民币的C轮融资。其中，C1轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人IDG资本、顺为资本、光速中国均跟投；C2轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；C3轮由中青旅红奇基金领投。本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展，为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案，实现复购率及新用户的双增长。
• 钱建农：重组托马斯库克还在磋商中 意欲控股——针对前段时间复星旅文收购托马斯库克重组项目是否成功及目前进展，钱建农没有给出肯定的回答。他表示，任何的收购和兼并都有一个艰苦的过程，托马斯库克的收购还要看董事会的意见，所以复星旅文也在与相关方紧密磋商中，整体都在商谈。
• 四大酒店集团：投资会展预订平台Groups360——在会议空间领域有一个公开的秘密，即各家酒店巨头已联合发展会议室预订引擎（可推动不同企业无缝运行），但过去酒店企业由于各种原因没有进行联合投资。这项投资似乎是四家酒店企业做出的一项重大承诺，旨在实现会展领域的发展愿景，并摆脱Cvent等平台对数字活动空间预订市场的控制。
• 长江实业集团：252亿港元收购英式酒馆营运商——目标公司为英国具领导地位的酿酒厂及英式酒馆营运商，于英格兰、威尔斯及苏格兰等地经营超过二千七百间英式酒馆、餐厅及酒店，其三个主要业务分支为英式酒馆公司、英式酒馆合作伙伴、酿酒及品牌。
• 欧洲第三大酒店产权被韩国财团3.75亿欧元收购——维也纳希尔顿花园酒店始建于1974年，是一家具有历史意义的地标性酒店。它是奥地利最大的会议酒店，也是欧洲的第三大酒店。酒店自开业以来一直以维恩希尔顿（Wien Hilton）的名义经营，后来更名为维也纳希尔顿花园酒店。
• RedDoorz：融资7000万美元 拓展东南亚业务——RedDoorz是新加坡的一家经济型酒店预订创业公司，自2015年成立以来逐渐发展为东南亚的OYO，而且似乎是OYO在东南亚最优秀的竞争对手，但在与这家快速发展的酒店业巨头的竞争中，RedDoorz仍然因业务规模太小不占优势。不过，RedDoorz保住了自己的地位，并获得了越来越多投资商的信任。
• 复星旅文扭亏：旅游营运营业额增至5年新高——8月19日，复星旅游文化披露上半年财务报告。报告期内，公司实现营业收入90.62亿元，较去年同期同比增长35.9%；毛利增长至30.15亿元，同比增长67.7%；旅游营运营业额增加10.7%至76.29亿元，为近五年来历史新高；由于旅游营运利润的贡献，归属于母公司股东利润为4.9亿元，去年同期为净亏损2.55亿元。

旅游目的地和智慧旅游、出入境旅游方面——

• 曲江文旅：文旅+科技，解锁盛唐打造强IP——2019年国庆节前，曲江文旅又一巅峰之作，大型水舞光影秀《大唐追梦》即将面世。作为曲江文旅倾力打造的“日游夜演”全新文旅产品，《大唐追梦》以“梦境”为主题，以“曲江游宴”为原创题材，在大唐芙蓉园的历史场景衬托下，穿越千年，体会盛唐时期的曲江意境。
• 迪士尼乐园：全球将新建两个复仇者联盟园区——在8月22日迪士尼2019年D23粉丝大会的媒体预览上，迪士尼乐园、体验和消费品主席包正博（Bob Chapek）首次披露了全球乐园的最新扩建计划——加州迪士尼和巴黎迪士尼将新增漫威复仇者联盟园区，奥兰多迪士尼则将新建《海洋奇缘》主题的游乐项目。
• 消保委：上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查——美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近两日相继向人民网记者做出回应。前者称他们无法回复关于上海迪士尼的问题，后者称上海迪士尼不接受调解，不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。中国消费者协会相关专家指出，相关监管部门不能缺位，应按照法律规定进行调查。
• 峨眉山A:上半年游山门票收入2.19亿 减少6.4%——8月22日，峨眉山旅游股份有限公司发布2019年半年度报告。报告显示，2019年1月至6月，峨眉山A实现购票人数160.11万人次，同比增长0.1%；营业收入5.29亿元，同比增长0.82%；净利润7711.09万元，同比增长10.10%；扣非后净利润7444.36万元，同比增长5.49%。
• 长白山：上半年营收1.29亿元 亏损2348.53万元——8月22日，长白山旅游股份有限公司发布了2019年半年度报告。报告显示，2019年上半年，长白山实现营业收入1.29亿元，较去年同期增加17.91%；实现归属于上市公司股东的净利润-2348.53万元，较去年同期减亏43.90%。
• 高速公路服务区变身特色景点，关旅企什么事？——最近，一组“最美高速服务区”的图文广为传播，展现的是今年7月重装开业的江苏宁沪高速阳澄湖服务区，变身微缩版苏州园林，粉墙黛瓦，小桥流水，不仅有美丽的园林景致，还有非遗展馆、昆曲演出、科技馆、机器人餐厅……这哪里还是传统的服务区？分明是一座特色景点。
• 三特索道:2.8亿收购主题公园 能否走出“泥淖”——三特索道主营业务为索道和景区运营，此次收购是三特索道首次尝试主题公园项目。据介绍，东湖海洋公园位于武汉，2018年入园游客达128万人次。三特索道的主要项目华山索道、梵净山项目、海南猴岛项目的2018年接待游客人次分别为204.08万、120.07万、104.38万。收购完成后，该项目将成为三特索道第四个年游客量超百万的项目。
• 娱乐帝国迪士尼的主题乐园困扰——据悉，迪士尼2019三季报称公司主题乐园、体验及消费品业务收入为65.75亿美元，同比增7%。尽管迪士尼的股价因财务造假的指控短暂下行之后又随即上扬，可公司要应付的问题远不止于此。刚刚收购福克斯而手握更多电影IP的迪士尼可能暂时笑不出来了。
• 云南：三个特色小镇被黄牌警告 限期3个月整改——近日，云南省发展和改革委员会发布通报，云南省特色小镇发展领导小组办公室对2018年获云南省财政奖补支持的15个特色小镇进行审查，给予玉溪澄江广龙旅游小镇、沙溪古镇、临沧翁丁葫芦小镇三个小镇黄牌警告，详细指出了小镇各自存在的问题，限期3个月进行整改。通报中称，如整改不到位，将收回奖补资金，退出创建名单，并进行全省通报。
• 迪士尼：被前员工举报虚报收入数十亿美元——据外媒报道，一位曾在迪士尼工作18年的高级财务分析师向美国证监会举报称，迪士尼公园和度假村业务部门员工利用会计软件漏洞虚报数十亿美元收入。迪士尼官方则回应称，这位前员工被解雇后曾向公司提出无理索赔要求并于2018年撤销了该项质控，因此迪士尼公司发言人表示“不再对其毫无根据的言论做出评价。”
• 河南：将进一步降低国有景区门票价格——按照指导意见要求，此轮降价将重点降低偏高的景区门票价格和配套服务价格，其中配套服务价格包括交通车（含区间车、观光车等）、停车、缆车、游船等服务收费。除单项价格偏高的景区外，景区门票和配套服务综合价格超过200元、往返交通费用超过40元的景区也被纳入降价范围。
• 北京环球度假区:游乐设施开始安装 酒店将封顶——不用跑遍全世界，家门口游览环球影城，这一愿望将在2021年上半年实现。备受关注的北京环球度假区正在通州如火如荼地建设，据悉，北京环球影城主题公园已基本完成钢结构搭建，进入游乐设施安装阶段。度假区配套的两座酒店即将封顶，同时将打造全市最大停车楼，可提供8600个车位。
• 上海旅游节期间79家景区博物馆等推出半价活动——今年参加优惠活动的文旅场馆数量较去年进一步增加。其中，绝大部分的半价优惠时间为9月15日至21日，黄浦江游览、上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆、上海自然博物馆、上海中心上海之巅观光厅、上海欢乐谷、锦江乐园、上海海昌海洋公园等主要景点都将参与其中。
• 成都非遗携手爱彼迎：助推成都文旅新发展——近日，爱彼迎成都非遗培训活动在成都金沙遗址博物馆正式举行。成都市文广旅局非遗处代表袁曼琳、北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟、非遗星球合伙人薛凡、爱彼迎相关负责人及成都非遗传承人代表共同参加了本次活动。
• 青岛:上半年接待4200万游客 旅游收入775.76亿——8月17日，青岛市文化和旅游局发布半年工作总结。今年上半年，全市文化、体育和娱乐业实现营业收入17.8亿元，同比增长8.5%，文化体育和娱乐业投资增长高达219%；接待游客4205.73万人次，同比增长7.13%，实现旅游总收入775.76亿元，同比增长13.06%。
• 长三角：打造区域农旅一体化发展示范区——上海市金山区农业农村委及区文化和旅游局、上海市金山区枫泾镇政府与浙江省嘉善县姚庄镇政府、浙江省平湖市新埭镇政府近日共同签订农旅合作协议，将充分发挥长三角农业和旅游资源的集聚功能，共同打造长三角区域农旅一体化发展示范区。
• 云南:加大涉旅“行转刑”工作力度 净化旅游市场——云南省文化和旅游厅厅长和丽贵介绍，上半年全省旅游部门查处涉旅案件202起，处罚旅行社61家，处罚导游73人，注销、撤销、吊销旅行社145家，注销、吊销导游资格48人，关停整改购物企业157家。全省公安部门办理涉旅案件184件，其中刑事案件22起，刑事打处95人，行政案件162件，行政拘留274人。另外，云南省市场监管、税务、交通等部门也查处了一批涉旅案件。
• 乔家大院整改10日后开业:门票降至115元/人次——2019年8月17日，被取消5A景区质量等级的乔家大院整改10日后重新开业。乔家大院文化园区微信公号发布公告称，景区门票价格优惠至115元/人次，半价58元/人次。祁县县委宣传部工作人员表示，景区新的出口通道规划为购物区，通道两侧建筑设立商铺。
• 9月起波兰签证申请中心将暂停受理签证申请——8月23日，据波兰共和国驻华大使馆网站消息，9月起，在中华人民共和国境内为波兰使、领馆受理签证申请的所有接收机构（PPWW）将暂停其活动。自2019年9月2日起，波兰在北京、上海、广州和成都的领事馆将接受电子申请，不需再经签证中心。
• 俄罗斯：加里宁格勒州对中国公民开放电子签——俄罗斯驻华使馆近日发布公告，自2019年7月1日起俄方对中国等53国公民赴俄罗斯加里宁格勒州办理一次入出境有效的商务、人文和旅游类电子签证。据悉，电子签证自签发之日起有效期为30日，持有人自入境之日起可在加里宁格勒州境内停留8日。
• 中国年轻女性热情渐冷:越南人成赴韩后备力量——十年来，韩国接待外国游客人数翻番。贡献最大的当数中国和日本的年轻女性。但事实上，作为韩国第一大客源的中国游客，却早已不再将韩国写入必去旅行地名单。
• 美国：国际入境游呈持续下降趋势 收缩0.8%——报告中最值得关注的数据是美国国际入境游指数收缩0.8%，这一数据是美国的六个月旅游趋势自2015年9月以来首次出现负增长。Leading Travel Index预计未来六个月美国国际入境游仍然会保持负增长趋势，大约会下降0.2%。
• 泰铢升值 中国游客锐减:泰今年难实现入境目标——泰国当局希望今年能吸引4000万入境旅游人次，然而近来泰铢升值，加上中国游客数量锐减，导致该国旅游业陷入低迷，恐难以实现2019年旅游人次目标。
• 印度：为发展旅游业 观光电子签证申请费降价——当地时间8月20日，印度旅游部长巴特尔(Prahlad Patel)宣布，30天电子观光签证的申请费用在旅游旺季期间，降为25美元。这项调降签证费用的措施预计可促进印度旅游业成长。
• 京东进军签证服务:助力签证行业效率提升150%——8月20日，京东数字科技旗下小白信用与老虎签证联合发布“签证信用体系平台”，在经过用户授权的前提下，为相关国家的移民机构、驻华使领馆、签证服务中心及大量的旅游服务出境社等签证关联方提供多维度的报告，不仅能够有效地提高签证服务方的签证办理时效，还提升了个人用户的签证体验。目前，接入平台的服务方已实现单人制签效率提升150%，人工成本降低70%，制签差错率降低300%，大大优化了传统签证流程。
• 中免版图再扩大：首设香港市内免税店——8月20日，中免集团宣布，该集团在香港的首家市内免税店正式开业。据悉，该免税店将主题定在了美妆领域，集合45家国际彩妆、护肤、香水及个人护理品牌。据中免集团透露，继本次香港东荟城市内免税店开业后，明年澳门上葡京免税店也将正式迎客，与其现有的港澳国际机场免税业务形成相补格局和互动效应。至此，中国国旅的“神免”之路再进一步。
• 泰国：延长中国游客免落地签证费至明年4月底——泰国旅游和体育部日前提出建议，对中国、印度游客实行1年免签证政策，以促进旅游并刺激经济增长。20日召开的泰国内阁会议对此进行了详细讨论，最终因考虑泰国旅游接待能力及安全管理等方面问题而未予采纳。会议决定将原本于今年10月底到期的免落地签证费措施延长至明年4月底。
• 中国国旅广东公司：入境破壁难，未来仍可期——在中国地图上，身处腹地的广东被誉为“鸡腹三省”之一，地理位置优越，经济发展迅速，又因与香港、澳门两大特别行政区隔海相望，也处于粤港澳大湾区中心，而被重点关注。在多重身份下，“北上广”直接成为全国人民向往的经济中心。但就是这样一个身披光环的城市，广州的入境游市场落后于北京、上海，面临更大的挑战。

饭店和住宿方面————

• 途家民宿:举办日本房东交流会 与携程紧密合作——为了进一步加深与日本房东的合作关系，近日，途家民宿在东京举办房东线下交流会，并公布了新的战略规划。下半年，途家将与携程紧密合作，面向日本市场投入更多的资源与流量，增强渠道、产品的改进与曝光，更好地帮助日本房东解决差异化痛点，提升运营服务效率。
• Miller Harris：源于英国的奢华入驻来魅力酒店——为了提升酒店品质、体现健康自然的生活理念，创造独具魅力的宾客体验，来魅力假日酒店及其姊妹品牌系列的龙珠达国际酒店，近日宣布：将其客房的洗发水、沐浴露、润肤霜、香皂用品系列，更换为“Miller Harris米勒·海莉诗”品牌。
• Airbnb：Q1客房预订间夜数疑似首超Expedia——如果有关Airbnb财务状况的报告属实，那么这家分享度假公司预订的客房数量将远远超过Expedia，Airbnb在2019年前三个月预订了9100万套，Expedia为8080万套。相比Expedia, Airbnb拥有1020万间客房。《华尔街日报》援引多位熟悉Airbnb财务状况的人士作为第一季度数据的来源。
• 保护入住客人隐私:禁止宾馆房间偷拍有望立法——8月22日，十三届全国人大常委会第十二次会议三审民法典人格权编草案三审稿提出，宾馆房间与住宅相同，均属于私密空间，任何组织或者个人不得搜查、进入、窥视、拍摄他人的宾馆房间等私密空间。这意味着，禁止宾馆房间私装摄像头偷拍有望被正式立法，今后“宾馆房间私装摄像头偷拍”行为或将触犯法律。
• 开元酒店集团：全面应用灯联网智能照明系统——能耗过高，是大部分酒店的通病，据不完全统计，运营成本中照明能耗占到20%-25%。更加合理地使用电能，成为酒店降本增效的一项主要措施。智能照明控制系统可以较为全面的解决这个问题，成为酒店改进、发展的趋势。
• 西澳旅游业蓬勃发展:国际酒店品牌陆续入驻珀斯——随着西澳旅游业的快速发展，众多国际知名酒店品牌纷纷入驻首府珀斯，不仅彰显出国际酒店品牌对于西澳旅游市场前景的认可，同时也有助于提升当地游客接待能力与服务水平，在拓展市场潜力与优化旅游体验之间实现持续发展的良性循环，促进西澳旅游业长期稳定的蓬勃发展。
• 华住：2019年Q2净营收29亿，同比增长13.4%——财报显示，2019年第二季度华住旗下所有酒店总营业额同比增长18%，达88亿元人民币；净营收同比增长13.4%，为29亿元人民币（约合4.17亿美元），增长符合预期；归属于华住的净利润同比增长81.4%，为6.13亿元人民币（约合8900万美元）。
• 万达酒店：半年收益4.97亿港元 期间溢利下降——8月21日，万达酒店发展有限公司公布2019年中期业绩报告。据悉，万达酒店半年录得收益4.97亿港元，同比增长18.2%；毛利3.32亿港元，同比缩减0.13%；期间溢利7270万港元，同比下降88.4%。
• 酒店：经营者该如何创建住客体验并实现盈利——酒店业目前正处于一个体验至上的时代，这也就是为什么对于酒店业主来说在从酒店搜索到抵达酒店的整个过程中创建住客体验是非常重要的，而且这个过程中付出的努力可以为酒店带来利益。
• 开元酒店：上半年收入9.05亿元 净利增长3.2%——据悉，上半年集团收入约人民币9.05亿元，同比去年增长8.3%；毛利约2.44亿元，增幅约28.5%，而毛利率约为26.9%。此外，公司拥有人应占利润约8119.2万元，同比增长3.2%；每股基本及摊薄盈利币0.32元，不派息。
• 酒店的夏天:OYO酒店发布2019暑期大数据报告——中高考结束，暑期来临，夏季旅游高峰正式到来。近日，OYO酒店发布2019暑期大数据报告，报告基于OYO酒店大数据平台7月1日-7月31日的搜索数据，了解消费者的住宿需求，分析了多项指标数据，对暑期旅游人群画像做深度分析，解读全国游客旅居生活新“姿势”。
• 格林酒店：2019年二季度营收同比增长22%——二季度，公司旗下酒店平均ADR（已出租客房的平均房价）同比增长4.8%，为172元人民币。受益于ADR的提升，RevPAR（每间可供出租客房收入）同比增长2.9%，为139元人民币。公司OCC（平均入住率）为81.1%。本季度，新开业酒店中经济型酒店占比增加，拉低了ADR以及RevPAR，去除影响后，其他档次酒店的ADR以及RevPAR比报告数据更高。
• 5家五星饭店被取消资格 11家被限期整改12个月——在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重，服务不规范问题突出。根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2010）及相关规定，全国旅游星级饭店评定委员会经研究决定，对5家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理，对11家饭店予以限期整改12个月的处理。

旅游交通、政策法规及其他方面——

• 文旅部：推动国有景区门票降价和门票预约制度——《意见》提出要继续推动国有景区门票降价。各地可结合实际情况，制定实施景区门票减免、景区淡季免费开放、演出门票打折等政策，举办文化和旅游消费季、消费月，举办数字文旅消费体验等活动。在依法合规的前提下鼓励发行文化和旅游消费联名银行卡并给予特惠商户折扣、消费分期等用户权益。拓展文化和旅游消费信贷业务，以规范发展为前提创新消费信贷抵质押模式，开发不同首付比例、期限和还款方式的信贷产品。
• 文旅部：落实带薪休假，发展夜间文旅经济——《意见》中提出要落实带薪休假制度，鼓励单位与职工结合工作安排和个人需要分段灵活安排带薪年休假、错峰休假。把握节假日及高峰期旅游消费集中的规律特征，优化景区与周边高速公路的衔接，督促各地在节假日期间加强高速公路和景区道路交通管理、增加公共交通运力、及时发布景区拥堵预警信息。
• 文旅部:建设30个文化旅游产业融合发展示范区——《意见》提出要提升入境旅游环境。整合已有资源，提升入境旅游统一宣介平台（含APP、小程序等移动端）水平。鼓励各地开发一批适应外国游客需求的旅游线路、目的地、旅游演艺及特色商品并在宣介平台上推荐。提升景区景点、餐饮住宿、购物娱乐、机场车站等场所多语种服务水平。鼓励银行业金融机构依法依规在文化和旅游消费集中区域设立分支机构。完善入境游客移动支付解决方案，提高游客消费便利性。研究出台以北京2022年冬奥会、冬残奥会为契机促进入境旅游的政策措施。确保入境旅游环境得到明显改善，入境消费规模保持持续扩大态势。
• 文旅部:2022建设30个示范城市 100个试点城市——《意见》提出要推进消费试点示范。总结推广引导城乡居民扩大文化消费试点工作的经验模式，新确定一批国家文化和旅游消费试点城市。在试点城市基础上，择优确定国家文化和旅游消费示范城市（以下简称示范城市）并动态考核。推动试点城市、示范城市建设国际消费中心城市。鼓励建设集合文创商店、特色书店、小剧场、文化娱乐场所等多种业态的消费集聚地。到2022年，建设30个示范城市、100个试点城市，示范城市居民人均文化娱乐支出占消费支出比例超过6%，旅游收入增速保持两位数以上增长，进一步发挥示范引领作用。
• 文旅部：首批国家全域旅游示范区验收基本完成——8月23日下午，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会。文化和旅游部党组成员王晓峰在会上透露，今年上半年，文化和旅游部启动了首批国家全域旅游示范区的验收认定工作，目前已基本结束。未来将以示范区作为标杆，引领和启发更大规模的全域旅游快速健康发展。
• 国务院办公厅：进一步激发文化和旅游消费潜力——国务院办公厅日前印发了《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，目的是顺应人民群众文化和旅游消费提质转型升级新趋势，深化文化和旅游领域供给侧结构性改革，从供需两端发力，不断激发文化和旅游消费潜力，促进文化和旅游消费设施更加完善、消费结构更加合理，消费环境更加优化，以高质量文化和旅游供给增强人民群众的获得感、幸福感。
• 宋城演艺:上半年净利润7.85亿元 同比增长18%——宋城演艺8月21日晚披露半年报。报告期内，公司实现营业收入14.17亿元，同比下降6.21%；实现利润总额9.54亿元，同比增长19.99%；归属于上市公司股东的净利润7.85亿元，同比增长18.03%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润6.18亿元，同比下降2.85%。基本每股收益0.54元。
• CITE调查：1/3美国人会选择带着手机独自旅行——密友之旅（buddymoons）和孕期蜜月（babymoons）现在可能得靠边站了，因为“手机蜜月（mobilemoon）”是当下最流行的旅游趋势：当让游客在手机和伴侣之间选择一个去旅行时，三分之一（33%）的美国人称会带着自己的手机单独旅行。
• 报告：2019上半年中国游客赴欧洲旅游大数据——报告通过分析携程旅游平台上百万级度假产品的大数据，并结合各大城市通过7000多家携程门店报名的情况；根据中国领先的出境旅游运营服务商—华程国旅集团的欧洲游数据，对欧洲自由行、跟团游、定制游、门票玩乐、签证等产品和用户进行深入分析。对2019年上半年欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行综合研究分析。
• STR：下调今明两年美国酒店的增长预期——目前，STR和合作伙伴Tourism Economics预计2019年美国酒店的每间可销售房收入（RevPAR）将增长1.6%，达到87.41美元，2020年的RevPAR将增长1.1%，达到88.40美元，而此前的预期分别是2%和1.9%。STR预计入住率基本持平，2019年增长0.2%，达到66.3%。2020年下降0.3%至66.1%。今后两年的每日平均房价（ADR）的增长率预计均为1.4%。
• 澳航：2019财年业绩表现强劲 收益创历史新高——澳洲航空集团 (The Qantas Group) 于8月22日公布了2019财年全年业绩报告，全年基本税前盈利达13亿澳元，法定税前盈利达12.7亿澳元。
• 共享单车“多而滥”：运营商不可当甩手掌柜——近日，北京市交委公布了共享单车上半年运行情况。数据显示，共享单车日均活跃车辆仅占报备总量的16%，这意味着车辆投放总量严重过剩，也意味着共享单车的经营现状艰难，乱象丛生。早在2017年5月，高铁、扫码支付、共享单车和网购在国际上被誉为“新四大发明”。但眼下却沦为破坏市容、影响交通、凌乱无序的商业产品。
• 广东：揭阳潮汕国际机场扩建工程成功试飞——揭阳潮汕国际机场扩建工程包括两部分，一是将跑道延长400米，使跑道总长度达到3200米；二是扩建站坪，增加4个货机位，扩建后的客机位总数也由原有的21个增加到40个。
• 国际航协：二季度全球航空运输业利润同比下降——国际航空运输协会7月份针对航空公司首席财务官（CFO）和航空货运负责人进行的季度调查结果显示，2019年第二季度，全球航空客运需求改善，客运收益实现增长，但投入成本持续增加、货运需求持续疲软，整个行业的盈利能力仍面临压力。与去年同期相比，2019年第二季度航空业利润有所下降。
• 腾邦国际:被取消国际航协认可客运代理人资格——  一波未平一波又起，风口浪尖上的腾邦国际再。8月20日晚间，腾邦国际发布公告称，近日，公司及子公司腾邦航空服务、腾邦旅游集团、腾邦电子商务共4家公司收到国际航空运输协会发出通知，国际航协取消上述公司的国际航协认可客运代理人资格，但不影响上述公司BSP结算方式之外的航空客运销售代理业务。
• 亚航集团：重组领导层，推动科技转型——为了推动技术转型进程，总部位于马来西亚的亚洲航空集团宣布了企业领导层重组计划，其CEO Tony Fernandes将兼任airasia.com的CEO。在新CEO上任前，Fernandes将暂时领导这家低成本航司的旅游和生活方式电商平台。
• 巴西阿维安卡航空:9月1日将正式退出星空联盟——星空联盟近日宣布，破产的巴西阿维安卡航空将于9月1日正式退出星空联盟。作为巴西第四大航空公司，巴西阿维安卡航空于去年底申请破产，但它表示它将继续运营航班。
• 国泰航空:委任吴洁文为香港快运新任行政总裁——国泰航空宣布，委任吴洁文为香港快运新任行政总裁，实时生效。吴洁文接替已出任国泰航空顾客及商务总裁的林绍波为行政总裁，而林绍波亦同时担任香港快运主席。
• 全球最赚钱航线TOP10：希思罗飞肯尼迪居首——据航空数据公司OAG数据显示，在截至2019年3月的前12个月，英国航空运营的伦敦希思罗飞纽约肯尼迪机场的直飞航线是全球最赚钱的航线，年收入达到近12亿美元，收益远超全球其他任何一条航线。
• 我国民航全行业1-7月共运输旅客3.81亿人次——截至7月底，我国运输航空实现持续安全飞行107个月、7550万小时，继续保持安全平稳态势。暑期航空运输市场增速回升明显，民航全行业7月共完成运输总周转量113.3亿吨公里、旅客运输量5930.1万人次，分别同比增长9.1％、10.2％。
• Travelport完成澳航NDC内容首个GDS预订测试——为支持澳洲航空实施国际航空运输协会（IATA）新分销能力（NDC）技术标准，包括于2018年启动的澳航分销平台 （QDP），领先的旅游技术公司Travelport宣布完成澳航NDC内容的GDS预订测试。
• 凯撒旅游：“年假消消乐”产品创意规划年假出行——利用“年假”去旅游，已成为当下上班族的重要休闲方式之一。如何才能利用有限的时间，让年假旅游玩出花样？成为年假旅行一族的关注点。日前，凯撒旅游通过新颖的产品设计，特色的主题活动安排，打造“年假消消乐”系列产品，特别为年假旅行一族提供自由、时尚、趣味的出游方案。
• Sabre收购Farelogix被美司法部提起反垄断诉讼——近日，美国司法部提起诉讼并阻止Sabre以3.6亿美元收购Farelogix。在本周三提交的文件中，联邦政府律师表示他们收到短信内容，Sabre高管承认收购Farelogix将消除竞争威胁，并在预订服务领域进一步巩固Sabre的地位。（编辑：品橙旅游）

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